В АКИТ предложили свой вариант регулирования маркетплейсов

Российские маркетплейсы не смогут накладывать на пункты выдачи заказов (ПВЗ) штрафы без надлежащего доказательства нарушений, например, без видеозаписи. Об этом рассказал президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов.

"Мы пришли к ясному соглашению по некоторым важным вопросам. Штрафы не будут применяться без достаточной доказательной базы, и для каждого наказания, наложенного на компанию, будет составлено подробное доказательство. Вероятно, мы будем регистрировать всё это на видео <...>, которое однозначно подтвердит правильность применения штрафа", - заявил он.

Кроме того, пункты выдачи заказов получат доступ ко всем версиям оферт, а маркетплейсы обязуются заранее предупреждать о любых изменениях в офертах, отметил Соколов.

"Сроки будут различными и будут зависеть от каждой конкретной ситуации. Если речь идет о плановом закрытии ПВЗ, то будет предоставлен достаточно долгий период, чтобы пункт выдачи мог определить дальнейшие шаги по отношению к своим сотрудникам и найти им замещение или другую работу. У нас будет гибкая система заблаговременных уведомлений", - пояснил Соколов.

Наконец, GDP получат подробную информацию о системе вознаграждений, а также о процессе формирования рейтингов ПВЗ, когда они используются.

Так или иначе, уверен Соколов, принятие стандартов работы маркетплейсов и ПВЗ займет до полутора месяцев. Он уточнил, что часть правил уже утверждена, а часть находится в разработке. Правила разрабатываются по аналогии со "Стандартами взаимодействия маркетплейсов и продавцов товаров", в которых учтены все спорные моменты и возможности их избежать.

Напомним, что такое заявление делается на фоне разговоров о необходимости регулирования работы маркетплейсов. В частности, это обсуждение вызвано рядом скандалов со своими партнёрами маркетплейса Wildberries. В марте работники партнёрских ПВЗ, недовольные необоснованными штрафами со стороны компании, устроили полноценый бунт. Сначала они собрались в московском офисе маркетплейса и требовали, чтобы с ними поговорили. А убедившись, что их требования игнорируют, начали массовую забастовку по всей стране. В СМИ тогда отмечали, что на Avito появилась масса предложений о продаже ПВЗ.

А вот глава Wildberries Татьяна Бакальчук призвала отложить госрегулирование маркетплейсов в России. По её мнению, там, где появляется госрегулирование, прекращается рост.