Конференция "День CRM в Сколково" пройдет 22 октября

Terrasoft совместно с бизнес-школой Сколково проведет День CRM в Сколково — конференцию, посвященную управлению бизнесом в условиях, когда меняется динамика рынков, потребности клиентов, технологии и каналы.

Когда: 22 октября
Где: Кампус бизнес-школы "Сколково"

Фокус конференции – аспекты маркетинга, продаж и сервиса, которые сегодня являются вызовами для бизнеса: интеллектуальное управление инвестициями в маркетинг, data-driven стратегии удержания клиентов, управление продажами в цифровом мире, предоставление одинаково качественного сервиса по всем каналам.

В программе – доклады, кейсы и дискуссии от лидеров мнений, экспертов в маркетинге, продажах и сервисе, а также топ-менеджеров ведущих компаний из 16 стран. 

Своим опытом и экспертизой в бизнесе поделятся представители Forrester Research, Webinar.ru, Berner&Stafford, Terrasoft, BaseGroupLabs, CRM-Design и другие. Кроме того, участники услышат о практическом опыте таких компаний, как HeadHunter, adidas group, Virgin Connect, Банк УРАЛСИБ, МЦФЭР, Авиакасса.

В рамках Дня CRM пройдет финансовая секция, посвященная развитию бизнеса, с учетом новой политики регулятора, требований клиентов и изменений экономических условий. О новых подходах к розничному банкингу и продажам юридическим лицам расскажут топ-менеджеры банков и микрофинансовых компаний: ИнвестКапиталБанк, СРО МиР, ГК «Быстроденьги», Альфа-Банк Казахстан и другие. Модератором секции выступит Эльчин Гулиев, издатель и главный редактор журнала The Retail Finance. 

На конференции будет работать выставка отраслевых CRM-решений, Call Centre систем, BI-продуктов и SMM-приложений.

К участию в Днях CRM приглашаются лидеры бизнеса, руководители отделов продаж, маркетинга, клиентского обслуживания, ИТ-директора, CRM-координаторы в компаниях. 

Контакты для аккредитации СМИ:  Алена Демьяненко, a.demjanenko@terrasoft.ru