Рекордные скидки и рекордные продажи: аналитика Adobe по новогодним праздникам в США

Онлайн-продажи в США в праздничный сезон выросли на 3,5% в годовом исчислении до $211,7 млрд, говорится в отчете Adobe Analytics. В нынешнем сезоне покупатели поставили очередной рекорд. Только онлайн-продажи в течение "кибернедели" (период от Дня благодарения до "киберпонедельника") составили около $35,3 млрд.

Ключевую роль в столь внушительных результатах сыграли серьёзные скидки, которые предложили продавцы в этом году. По оценке Adobe, таких щедрых акций не было никогда.

Так, скидки на игрушки достигли пика в 34% от заявленной цены в праздничный сезон по сравнению с 19% годом ранее. Скидки на электронику достигли пика в 25% по сравнению с 8% годом ранее. И одежда достигла пика в 19%, по сравнению с 13% год назад.

Ведущий аналитик Adobe Digital Insights Вивек Пандья рассказывает, что потребительские сценарии изменились по сравнению с предыдущим годом. Сейчас люди накапливают спрос в ожидании основных дней распродаж, а потом ищут наиболее низкую цену.

"Ритейл находится в совершенно ином положении, нежели во время пандемии, когда потребитель пытался приобрести товары как можно быстрее, а розничные продавцы командовали парадом", - поясняет эксперт.

Ритейл готовится к тяжелому году и видит признаки того, что у потребители ещё больше снизят активность. Инфляция остается высокой, на счетах остается всё меньше запасов. Продажи некоторых дорогостоящих товаров, таких как ювелирные изделия и бытовая электроника, снизились. Ритейлеры "режут косты", избавились от остатков и сократили заказы, готовясь к рецессии.

Пандья пясняет, что большие скидки помогли ритейлерам распродать избыток товаров, скопившихся на складах и в подсобных помещениях магазинов. Многие сети, в том числе Target, Волмарт и Kohl’s, столкнулись с резким скачком уровня запасов, поскольку популярные во время пандемии категории потеряли спрос.

Согласно данным Mastercard SpendingPulse, праздничные продажи в США выросли на 7,6% в с 1 ноября по 24 декабря. Эта цифра включает все продажи и в онлайне, и в офлайне, при этом в Mastercard говорят, что хотя онлайн-продажи стали более значимой частью праздничных расходов из-за пандемии, большая часть продаж по-прежнему осуществляется в традиционных магазинах. Сейчас на долю электронной коммерции приходится 21,6% от общего объема розничных продаж в праздничные дни. Для сравнения: в сезоны 2021 и 2020 годов электронная коммерция составляла 20,9% и 20,6% от общего объема продаж соответственно.