Напишите нам
Pony Express представил мобильные курьерские отделения для оптимизации логистики
Игорь Бахарев
Pony Express представила проект мобильных курьерских отделений (МКО), который стал номинантом премии "Золотое колесо" на форуме FLEET WORLD 2025. В компании говорят, что инновация позволила сократить издержки на сбор и доставку, а также повысить скорость обработки заказов.
Ранее Pony Express использовала стандартные стационарные городские курьерские отделения, однако этот формат приводил к избыточному пробегу, повышенным затратам на топливо и несоблюдению сроков доставки. Кроме того, такие услуги, как внутригородской экспресс, premium-доставка, срочные и региональные доставки, требовали передачи отправлений между курьерами, что усложняло логистические процессы.Решение проблемы стало возможным благодаря созданию мобильных курьерских отделений на базе автомобилей, таких как ГАЗель Next. Теперь сортировка и передача грузов осуществляются прямо в автомобиле, что позволило оптимизировать маршруты и сократить затраты.
Немного цифр: генеральный директор Pony Express Александр Тимофеев рассказал, что потери времени при обработке заказов сократились на 54% благодаря приближению логистического центра к маршрутам доставки. Количество курьеров уменьшилось на 16%, что позволило оптимизировать штат и перераспределить ресурсы. Пробег вне маршрута сократился на 75%, что существенно снизило затраты на топливо. Количество накладных на один стоп увеличилось на 15% за счёт исключения ситуаций, когда разные курьеры приезжают на один и тот же адрес. Задержки доставок сократились в 3 раза, что повысило качество сервиса и уровень удовлетворённости клиентов.
Несмотря на успехи, проект требует доработки. Среди выявленных вызовов – зависимость от дорожного трафика, возможные сбои в IT-системах и необходимость в подменных МКО на случай выхода автомобиля из строя. Тем не менее, Pony Express рассматривает возможность масштабирования проекта и вывода мобильных курьерских отделений на рынок.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
