Отчет по SEO 6 в 1

Игорь Бахарев
Какие метрики должны быть в отчете SEO-агентства и почему важно ориентироваться на экономическую эффективность проекта? Разбираемся с коммерческим директором ГК Webit Василием Желтовым.

Для чего нужны отчеты в digital-маркетинге? Брендам — чтобы контролировать бюджеты по разным каналам продвижения и оценивать эффективность работ подрядчиков. Агентствам — чтобы выстраивать прозрачную и объективную оценку результатов сотрудничества, демонстрировать динамику. Думаю, все согласятся, что отчеты не должны строиться на одних только KPI, особенно если дело касается SEO-продвижения. Для объективной оценки необходимо подтягивать глубокие данные по видимости, трафику, спросу, конверсиям и выручке. 

Итак, идеальный отчет по SEO. Какой он?

Мы в Webit формируем интерактивные отчеты в Yandex DataLens, куда подтягиваем данные из двух источников: SEOWORK и Яндекс Метрики продвигаемого бренда. Эту форму удобно кастомизировать под потребности любого бизнеса. Интерактивность удобна тем, что можно использовать фильтры и менять временные периоды.

Сводный отчет необходим, чтобы быстро оценить ключевые метрики, не погружаясь в детали. Такая форма идеально подходит, если нужно посмотреть основные показатели и понять, какая сейчас наблюдается тенденция — падение или, наоборот, рост. Сводный отчет удобен и для ежедневного мониторинга.

Отчет «Динамика видимости сайта»

Можно тянуть данные по количеству запросов в ТОПе, либо по проценту их вывода в ТОП-10, ТОП-5, ТОП-3. Иногда требуется детализация в разрезе приоритетных ключевых запросов. Данные можно сформировать по дням или месяцам, т.е. предоставить бренду достаточно подробную и разностороннюю информацию.

Обязательно оценивать видимость сайта в разрезе двух поисковых систем (отдельно по Яндексу, отдельно по Google), так как разница по занимаемым позициям в ТОПе может быть очень существенной.

Также в этом отчете используется относительная метрика PTraf, сильно коррелирующая с трафиком. Она оценивается, исходя из позиции запроса в ТОП-10 поисковой выдачи и частотности запроса. Эта метрика — показатель результативности.

При помощи такого отчета агентство демонстрирует динамику достижения результатов работ по SEO-продвижению. Ведь если не будет роста позиций, то неоткуда взяться и трафику.  

Отчет «Динамика поискового трафика»

Второй тип отчета — это самый популярный у SEO-агентств KPI, трафик. Но агентство должно не просто предоставить цифры «за март 2025 года ваш сайт посетило 100500 уникальных пользователей», но и сопоставить текущие данные с предыдущим отчетным периодом (месяц к месяцу, год к году и т.д.). Мы в Webit обязательно разделяем трафик на брендовый и небрендовый, потому что SEO-оптимизация направлена на привлечение небрендового трафика.

Если бренд работает с агентством уже несколько лет, то можно проанализировать всю динамику целиком, чтобы было четкое понимание, как именно трафик растет по отношению к предыдущими периодами. 


В этот отчет подтягивается информация о базовом трафике, т.е. прогноз о количестве переходов, которое сайт получит и без продвижения. Базовый трафик при дальнейшей аналитике можно сравнивать с фактическим, тем самым анализируя дельту по приросту.

Отчет «Динамика поискового спроса»

Пожалуй, самый объективный отчет с точки зрения оценки эффективности сотрудничества с SEO-агентством.

Часто агентства, которые предлагают KPI «Трафик», в своей отчетности показывают графики с ростом трафика без привязки к поисковому спросу. Если смотреть просто на трафик, то кажется, что все отлично: из месяца в месяц он прирастает, агентство показывает положительную динамику. Но если на этот график наложить поисковый спрос, то картина может измениться. Например, спрос проседает под влиянием сезонных факторов, но трафик в то же время проседает еще сильнее. Значит, где-то недоработали. Или, наоборот, поисковый спрос остается на прежнем уровне, а трафик показывает уверенный рост — значит, агентство хорошо поработало, и это объективный результат.

Результаты этого типа отчета удобно вывести в таблицу в процентных соотношениях.

Отчет «Динамика достижения целей»

Далее подтягиваем данные по целям, т.е. идем по воронке. Мы отслеживаем и общие, и безбрендовые целевые действия.

Вне зависимости от KPI бренды оценивают эффективность SEO-продвижения по росту выручки. А к выручке ведет достижение целевых действий, поэтому агентству очень важно отслеживать целевые визиты и наблюдать динамику из месяца в месяц. За один целевой визит может быть совершено несколько целевых действий.

Отчет «Динамика конверсий»

Конверсии — это, по сути, уже процентное соотношение достижений целей. Если SEO-специалист видит, что по какой-то определенной цели конверсия проседает, то это звоночек UX-аналитику — он должен разложить путь пользователя по воронке и понять, на каком этапе теряется конверсия и в чем причина. Агентство постарается эту причину устранить, чтобы повысить конверсию по той или иной цели. 

Этот отчет позволяет SEO-оптимизатору постоянно держать руку на пульсе того, что происходит с проектом.

Отчет «Сравнение визитов, покупок и дохода»

Заключительный тип отчетности строится на базе электронной коммерции в Яндекс Метрике. Если речь идет о продвижении интернет-магазина, то, безусловно, стоит подтягивать данные по количеству покупок и доходу с покупок. 

В том числе мы отслеживаем покупки и доход с безбрендовых визитов, чтобы понять, сколько приносит безбрендовый трафик и какой процент от общего дохода он составляет.

Можно привязать трафик к финансовым показателям и сопоставить, как рост трафика влияет на непосредственный рост выручки. Далее — отследить данные по количеству визитов, покупок, дохода с покупок, и в итоге определить средний доход с визита и средний доход с покупки. Удобно отслеживать безбрендовую и общую конверсию покупок в динамике. Зная эти значения, агентство может перестроить стратегию по продвижению, чтобы приносить бизнесу еще больше пользы. 

Заключение

Чтобы картина была максимально объективной, можно пойти еще дальше и попросить агентство кастомизировать отчетность, добавляя данные в разрезе ключевых категорий или регионов продвижения. Если агентство практикует бутиковый подход, то обязательно пойдет навстречу вашим пожеланиям.

Агентство всегда должно смотреть в сторону экономической эффективности проекта и понимать, что бренд будет оценивать конечный показатель: какой объем денег по отношению к другим каналам ему приносит SEO-продвижение от подрядчика. 

Материал по теме

Виртуальная примерка от Google: как обещание стало (немного) разочарованием

Материал по теме

"Яндекс Маркет" запустил страхование техники с заменой на новую

Материал по теме

Wildberries ввел бесплатную курьерскую доставку для новых клиентов

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Как справиться со страхами перед запуском еCommerce-бизнеса

Предпринимательство — это не просто про продажи, это про выход за пределы привычного. Когда человек решает начать свое дело, он сталкивается с большой неопределенностью: получится или нет, хватит ли ресурсов...

Виртуальная примерка от Google: как обещание стало (немного) разочарованием

Google представил революционный инструмент виртуальной примерки одежды с помощью ИИ - но первые тесты показали неожиданные результаты. Журналист и технологический аналитик Тимоти Бек Верт (Mashable) провер...

Как выбирать темы, формат и стиль для eСommerce-контента

CEO контент-агентства КОМРЕДА Артём Логинов рассказал нам, как в агентстве выбирают темы, формат и tone of voice для контента в сфере онлайн-торговли. Также эксперт делится, какие материалы «стреляют» лучше ...

"Яндекс Маркет" запустил страхование техники с заменой на новую

Покупатели "Яндекс Маркета" теперь могут застраховать технику и получить новое устройство в случае поломки. Услуга доступна в приложении и на сайте маркетплейса без перехода на сторонние ресурсы. Пока страх...

Wildberries ввел бесплатную курьерскую доставку для новых клиентов

Wildberries запустил летнюю акцию, позволяющую новым пользователям и тем, кто не пользовался курьерской доставкой более трех месяцев, получать заказы из пунктов выдачи (ПВЗ) до двери бесплатно.  По с...

PR на черный день: руководство компаний — главный источник кризисов

PR-агентство Comunica провело опрос среди 30 специалистов по связям с общественностью из ритейл-сектора, чтобы изучить их подходы к управлению репутационными кризисами. Основной вывод исследования: большинст...

Согласие на обработку персональных данных

×

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте e-pepper.ru через форму подписки на e-mail рассылку, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» (ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ») (ИНН 7701370771), которому принадлежит веб-сайт e-pepper.ru и которое зарегистрировано по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты (e-mail); имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
  3. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта.
  4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  5. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа в дальнейшем обсуждении проекта или с момента принятия решения о заключении договора на проект в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.
  6. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» письменного заявления, по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4.
  7. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  8. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 6 и п. 7 Согласия.