АКИТ ожидает удвоения оборотов магазинов в "Чёрную пятницу"

Игорь Бахарев

В 2021 году торговля ожидает увеличения оборота вдвое по итогам "Чёрной пятницы" по сравнению с прошлогодним мероприятием, говорят в АКИТ. В этом сезоне в распродаже участвуют около 300 тысяч поставщиков против 200 тысяч в 2020. Как обычно, компании представят товары со скидками, максимальный дисконт составит 95%.

По словам главы АКИТ Артема Соколова, в 2020 году россияне купили товаров со скидками почти на 40 млрд рублей — на 80% больше показателя 2019 года. В этом году планируется ещё больший рост, ведь ритейлеры начали раньше запускать традиционные распродажи.

Например, «Яндекс.Маркет» проводит распродажу на протяжении всего ноября, а не отдельных дат. В Wildberries также начали акцию раньше — 22–23 ноября, покупатели уже оформили втрое больше заказов, чем в то же время год назад. Сумма заказов выросла в 2,8 раза.

А по данным Ozon, три четверти россиян (78%) хотя бы иногда покупают товары со скидкой в "Чёрную пятницу", а каждый седьмой не пропустил ни одной акции. Доля самых верных поклонников распродаж выше среднего в Санкт-Петербурге (23%), Уфе (20%), Воронеже (19%), Омске (17%), Перми (17%) и Краснодаре (17%).

Директор по продажам Hermes Russia Екатерина Анциферова, напротив, не ожидает многократного прироста оборотов по итогам "Черной пятницы".

 "Исходя из опыта предыдущих лет и прогнозов наших клиентов, рассчитываем на увеличение объемов примерно на 25%", - заявила она.

А вот возвратная логистика вырастет. Доля возвратов возрастет в 2-3 раза: с привычных 5-8% до 15%. Это связано с тем, что покупки в период распродаж часто носят эмоциональный характер. Поэтому клиентам интернет-магазинов будут особенно полезны и удобны сервисы, предусматривающие легкий возврат неподошедшего товара и быстрое зачисление уплаченных за него денежных средств.

Руководитель отдела маркетинга RedExpress Наталья Жукова рассказывает, что уже рост есть.
"Мы видим, что расширились категории товаров, которые участвуют в акции (например, продовольственные). По сравнению с прошлым годом бОльшее количество поставщиков приняли участие в "Черной пятнице", - добавляет она.

Между тем, эксперты по безопасности предостерегают: общее количество фишинговых атак в октябре 2021 года в сфере онлайн-платежей в преддверии сезона распродаж и "черной пятницы" по всему миру выросло на 208% по сравнению с сентябрем. Как сообщили в "Лаборатории Касперского", в течение десяти месяцев 2021 года зафиксировали свыше 40 млн фишинговых атак на онлайн-магазины и финансовые организации.

Недавно аналитики Picodi.com проверили, как с годами менялся интерес к распродажам Black Friday и опросили интернет-пользователей, чтобы узнать, что покупатели думают о Чёрной пятнице и как много людей планируют купить что-нибудь 26 ноября 2021 г. 

Материал по теме

Российский ритейл отмечает взрывной рост оплат через СБП

Материал по теме

9 месяцев российского eCommerce: аналитика АКИТ

Материал по теме

АКИТ: российский рынок eCommerce в 2021 году резко замедлит рост

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Сергей Егорушкин (Upmarket): О тормозах и драйверах, или куда движется e-commerce в России

Согласно последнему исследованию Data Insight, 97% онлайн-покупателей имеют опыт шопинга на маркетплейсах, а классические интернет-магазины по всем параметрам уступают лидерство универсальным электронным пло...

Vprok.ru рассказал о продажах товаров для животных

В онлайн-гипермаркете "Vprok.ru Перекресток" за 11 месяцев 2021 года покупатели заказали товары для кошек и собак на сумму 330,2 млн рублей, что в 2,2 раза превосходит результаты прошлого года. При этом 80%...

Etsy создала "виртуальный дом" для демонстрации своих товаров

Etsy представила первый цифровой дом с использованием технологий дополненной реальности. Etsy House позволяет покупателям совершать онлайн-экскурсии по виртуальному дому, в котором представлены избранные то...

55% онлайн-покупателей готовы к трансграничным покупкам

55% онлайн-покупателей со всего мира готовы покупать подарки к праздникам не только в своей стране, но и за рубежом, говорят аналитики Logistyx Technologies. Однако 48% обеспокоены тем, что трансграничные п...

"Почта России" довезёт товары из Японии

С декабря россияне начинает доставлять товары с аукционов и в онлайн-магазинов Японии через сервис InJapan. Площадка будет агрегировать предложения крупнейшего аукциона Японии Yahoo и разных онлайн-магазино...

Генеральный директор Marc O'Polo Россия Марианна Румянцева: какие вызовы ждут fashion-ритейл в ближайшем будущем и как им противостоять

Индустрия моды, одна из самых динамичных отраслей экономики, оказалась в числе тех, которых в наибольшей степени затронули экономические последствия пандемии COVID-19. По данным исследования Fashion Consulti...