АКИТ просит Госдуму доработать законопроект о неустойках

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) направила письмо главе комитета Госдумы по законодательству Павлу Крашенинникову с просьбой доработать законопроект, ограничивающий возможность судов снижать размер неустоек при отказе покупателя от покупки.

АКИТ опасается, что законопроект в его нынешнем виде приведет к росту мошенничества со стороны покупателей и дестабилизации бизнеса продавцов.

Суть проблемы

Согласно действующему законодательству, при отказе покупателя от товара продавец обязан вернуть ему деньги в течение 10 дней. При этом сам товар может остаться у покупателя, который должен лишь написать заявление.

В случае нарушения продавцом 10-дневного срока суд может взыскать с него неустойку в размере от 0,5% до 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

На практике некоторые недобросовестные покупатели стали злоупотреблять этой нормой, намеренно затягивая судебные процессы, чтобы увеличить размер неустойки.

Директор департамента электронной коммерции "Марвел-Дистрибуции" (развивает сеть "Всесмарт") Николай Федяев говорит, что сталкивается с возвратом 1% товаров, не менее 10% случаев предполагают злоупотребления

Позиция АКИТ

В АКИТ отмечают, что проблема затягивания судебных процессов с целью увеличения неустойки актуальна как для онлайн-, так и для офлайн-розницы, особенно при продаже дорогих товаров.

Для решения этой проблемы депутатами Госдумы Михаилом Матвеевым, Сергеем Обуховым и Ренатом Сулеймановым был внесен законопроект, ограничивающий полномочия судов по уменьшению неустойки.

Однако в АКИТ считают, что этот законопроект в его нынешнем виде не решает проблему, а скорее усугубляет ее.

Почему законопроект может навредить

Эксперты опасаются, что после принятия законопроекта увеличится количество необоснованных исков со стороны покупателей. Покупатели будут знать, что суд не сможет значительно уменьшить размер неустойки, и станут чаще подавать иски даже в тех случаях, когда их требования необоснованны.

Кроме того, вырастут расходы ритейлеров на судебные тяжбы. Законопроект фактически лишает продавцов возможности добиться справедливого решения суда, если покупатель затягивает процесс.

В итоге бизнес станет менее устойчивым. Непредсказуемость судебных решений и рост расходов на юридические услуги могут привести к банкротствам, особенно среди малых и средних предприятий.