Около 30% продавцов на маркетплейсах готовы снижать цены на товары, если площадки уменьшают комиссии хотя бы на 1%. К такому выводу пришел ИЦ "Позиция" по итогам опроса более 1000 предпринимателей, работающих в eCommerce.
Ценообразование в онлайн-торговле напрямую зависит от условий площадок. Продавцы учитывают закупочные цены, комиссии маркетплейсов, расходы на возвраты, зарплаты и другие издержки. Даже незначительное снижение комиссий способно повлиять на конечную стоимость товаров. Помимо 30% респондентов, готовых снизить цены при уменьшении комиссии на 1%, еще 29% готовы пойти на это при снижении на 3-5%, а четверть продавцов ожидают более существенного изменения - на 5-10%.
Фактор комиссий остается ключевым, но не единственным. 36% предпринимателей готовы снижать цены при уменьшении закупочной стоимости, 29% - при достижении целевых объемов продаж, 19% - на фоне падения спроса. Более 30% продавцов уже сейчас пересматривают цены несколько раз в месяц. Основные причины - колебания спроса, действия конкурентов, сезонность, инвестиции площадок в скидки и изменение себестоимости.
При этом политика самих маркетплейсов иногда оказывает обратный эффект. 22% опрошенных отмечают, что из-за скидок со стороны площадок им приходится дополнительно повышать цены.
Несмотря на готовность к гибкому ценообразованию, рынок движется в сторону роста цен. Половина предпринимателей планирует повысить стоимость товаров в ближайшие 1-2 месяца. 42% рассчитывают таким образом увеличить прибыль, 41% - компенсировать рост себестоимости, 27% - выровнять цены с конкурентами. Остальные продавцы не планируют изменений в краткосрочной перспективе.
Опрос охватил предпринимателей из городов-миллионников в возрасте 26-55 лет. 56% респондентов работают на Ozon, 44% - на Wildberries, 30% - на Яндекс Маркете, 10% - на Мегамаркете, 1% - на Магнит Маркете. Многие используют сразу несколько площадок.
По стажу работы треть продавцов ведет бизнес на маркетплейсах более 5 лет, 29% - более года, 19% - более полугода, 18% - более года. Наиболее популярные категории - одежда и обувь (19%), товары для дома (15%), красота (16%), электроника (11%) и бытовая техника (10%).
В структуре выборки 60% составляют представители микробизнеса с доходом до 120 млн руб. в год, еще 40% - малый бизнес с оборотом до 800 млн руб.