Союз электронной торговли (СЭТ) обратился в ФАС с предложением изменить правила работы скидочных программ на маркетплейсах. Организация предлагает обязать площадки снижать комиссию продавцам, которые отказываются участвовать в скидках, финансируемых маркетплейсами. Копия письма имеется у E-pepper.ru.
В письме говорится, что формальное право отказаться от скидки сегодня не защищает интересы селлеров. По данным СЭТ, при средней стоимости товара 500 руб. комиссия маркетплейса составляет 150-250 руб. При этом товар продавца, согласившегося на участие в программе скидок, может продаваться за 280-390 руб., тогда как товар продавца, отказавшегося от скидки, остается по цене 500 руб.
В результате продавец оказывается перед выбором: либо согласиться на участие в скидочной программе, либо потерять конкурентоспособность. Самостоятельное снижение цены до уровня акционных предложений, как отмечают авторы обращения, часто делает продажи убыточными.
"Самостоятельное снижение продавцом цены до уровня цены со скидкой WB/Ozon сделает его продажи глубоко убыточными, и поэтому тому предпринимателю, кто откажется от скидки, останется только выйти из бизнеса", - говорится в письме.
В связи с этим СЭТ предлагает закрепить два принципа: раскрытие точного размера скидки в каждой товарной категории и соразмерное снижение комиссии для продавцов, отказавшихся от участия в таких программах. В организации считают, что это позволит устранить существующий дисбаланс без роста цен для покупателей.
Еще одна претензия касается постоянного изменения размеров скидок. По данным союза, маркетплейсы могут менять их несколько раз в течение дня. Это приводит к ситуациям, когда покупатели отказываются от уже оформленного заказа в пункте выдачи и сразу переоформляют его по более низкой цене после изменения условий акции. По мнению авторов обращения, такие случаи создают убытки не только для продавцов, но и для владельцев ПВЗ.
Кроме того, СЭТ предлагает установить единый размер скидок внутри одной товарной категории и обязать площадки раскрывать принципы их формирования. В организации считают, что использование разных скидок для продавцов одной категории без прозрачных критериев может создавать дискриминационные условия и влиять на конкурентоспособность бизнеса.
В ФАС подтвердили получение обращения и сообщили, что рассмотрят предложения в установленном порядке.
Напомним, что на днях стало известно, что для маркетплейсов могут ввести новые штрафы за давление на продавцов. Правительство уже одобрило подготовленные Минэкономразвития поправки к законопроекту об административной ответственности участников платформенной экономики. К сожалению, на ситуацию, когда маркетплейсы принуждают селлеров "добровольно" участвовать в акциях, наказание не распространяется.