Российское подразделение интернет-магазина iHerb вступило в Ассоциацию компаний интернет-торговли (АКИТ). Как заявил гендиректор iHerb в России Илья Микин, присвоение статуса члена АКИТ означает, что компания iHerb разделяет принципы Ассоциации и соблюдает законы РФ.
"Российский рынок очень важен для компании iHerb, и мы делаем все, чтобы наши покупатели и партнеры оставались максимально удовлетворены как сервисом, так и качеством товаров. Членство в АКИТ гарантирует российским пользователям, что любые вопросы от них будут решаться в приоритетном порядке", - рассказывает Микин.
В конце марта магазин прекратил доставку более чем 2 тысяч позиций. Речь идет о БАДах и витаминах, чае, суперфудах, приправах, маслах и батончиках. Все эти позиции сняты с продажи из-за несоответствия требованиям российского законодательства: многие БАДы не зарегистрированы в России.
Илья Микин рассказал, что IHerb запустил процесс продуктового аудита. Он подразумевает ротацию товаров: снятие с продаж позиций, которые не пользуются спросом у покупателей и не соответствуют требованиям российского законодательства и замещение их теми товарами, которые имеют большие перспективы роста и соответствуют требованиям.
Ранее компания заявила, что откроет в России собственный склад. Планируется, что площадь склада составит порядка 1000 кв. метров, причём помещение должно быть сертифицировано по стандартам GMP или ISO, для того, чтобы на территории склада можно было бы собирать заказы.