Конфликт банков и маркетплейсов из-за скидок и программ лояльности дошёл до законодательного уровня. Госдума может до конца весенней сессии подготовить законопроект, закрепляющий принцип равного доступа всех банков к финансовой инфраструктуре электронных торговых площадок. Об этом сообщил председатель Комитета Госдумы по финрынку Анатолий Аксаков.
Суть инициативы: покупатель на маркетплейсе не должен оказываться в худших условиях из-за того, что у него нет карты банка, аффилированного с площадкой. "Если человек пользуется площадкой для покупки товаров и услуг, но у него нет карточки банка, аффилированного с этой площадкой, он должен иметь те же возможности", - пояснил Аксаков. Центробанк и Правительство эту позицию поддерживают.
Банк России уже предложил конкретный механизм. Регулятор направил в Минэкономразвития и профильный комитет Госдумы модель "единой цены": покупатель видит одну цену товара, рядом - всплывающее окно с предложениями всех банков и доступными скидками. Участники отображаются на равных условиях, например в алфавитном порядке, а критерии допуска банков должны быть публичными. Детали модели ещё обсуждаются, не исключено, что в итоге она распространится только на крупнейшие платформы.
Маркетплейсы в целом идею поддерживают, но с оговорками. Wildberries считает её более сбалансированной, чем полный запрет скидок, однако предупреждает о риске усложнения клиентского пути. Ozon указывает, что его программа "Зеленая цена" уже работает по открытой модели - к ней подключены более 25 банков, включая региональные. Критики, в свою очередь, напоминают: в системе более 300 банков, и вывод всех условий в интерфейс грозит покупателю бесконечным меню вместо удобного выбора.
Аксаков при этом настаивает на более широком регулировании. По его словам, элементы недобросовестной конкуренции есть не только у аффилированных с маркетплейсами банков - крупные сторонние кредитные организации тоже привязывают клиентов через собственные скидочные программы.
"Надо более широко, в том числе законодательно, отрегулировать все услуги, которые оказывают структуры, аффилированные с кредитными организациями", - резюмировал депутат.
Тема вышла на самый высокий уровень. Президент Владимир Путин согласился с предложением провести большой разбор программ лояльности и скидок внутри банковских, торговых и платформенных экосистем. Для продавцов на платформах итог этой работы имеет прямое практическое значение - от финальной конструкции "единой цены" будут зависеть конверсия, механика промо и экономика каждого заказа.