Wildberries тестирует платные тарифы

С 27 декабря Wildberries запустил новые тарифы для продавцов. По умолчанию всем селлерам подключен тариф "Стартовый", который не требует дополнительной платы. В этом тарифе доступен один раз в неделю вывод средств с баланса. В целом, условия этой опции ничем не отличаются от условий, которые действуют сейчас.

В тарифе "Базовый" за дополнительную плату +3,2% с выручки доступны следующие опции:

·         история начислений и выводов денег;

·         ежедневный вывод денег;

·         отчет "Поисковые запросы".

Плата за использование тарифной опции взимается с каждой продажи в течение всего срока, когда опция подключена.

А есть ещё и тариф "Премиум", где за дополнительную плату +4,5% с выручки доступна приоритетная поддержка и другие плюсы: 

·         возможность ежедневного вывода средств с баланса;

·         ежедневная история начислений и выводов денег;

·         аналитический отчет «Поисковые запросы». В отчете покажут 20 популярных поисковых запросов по каждому вашему товару, их динамику, воронку продаж, конверсию и другие параметры.

·         приоритетная персональная поддержка. Обращения в поддержку от продавцов, подключивших данную опцию, будут обрабатываться в первую очередь силами отдельной группы поддержки, чтобы ваши запросы решались как можно быстрее.

Также Wildberries вводит новые правила расчета рейтинга продавца и карточек товаров, а также другие изменения.

Основные изменения:

·         Вводится новый фактор "Возраст отзыва": чем свежее отзыв, тем больше его влияние на рейтинг.

·         Добавлен новый пункт, который отражает право площадки не показывать в поиске или каталоге карточки товаров с рейтингом заполнения ниже 4.

·         Wildberries может самостоятельно изменить категорию карточки товара, если продавец указал неверную категорию.

·         Возврат гарантийного взноса предусмотрен для тех, кто еще не начал продавать на маркетплейсе и передумал это делать.

·         Маркетплейс может самостоятельно изменить способ хранения с "Монопаллеты" на "Короба".

·         По новым правилам отмена рекламной или информационной кампании не означает её полной остановки.