Старт исследования "Производитель — новый ритейлер"

Вместе с eСommerce-агентством Aero мы запустили первое в России исследование потенциала электронной коммерции в промышленности «Производитель — новый ритейлер». 

В ходе исследования мы опрашиваем крупнейшие российские и международные компании из десяти отраслей: электроника, fashion, ювелирное производство, FMCG, производство продуктов питания и сельское хозяйство, фармацевтика, производство автомобилей и автозапчастей, металлургия, производство строительных материалов и DIY.

За последний год интернет-магазины открыли десятки компаний: Danone, Unilever, «Мираторг», Benetton, Canon, Объединенная металлургическая компания и многие другие. Электронная коммерция позволила производителям выйти на конечных покупателей напрямую. Оказалось, что продавать без посредников можно не только конфеты и йогурты, но даже спецтехнику и трубы. Производители понимают, что цифровизация продаж может дать огромные преимущества, но работать на новом поле компании пока только учатся. Новая модель продаж только формируется, «пионеры» электронной коммерции действуют методом проб и ошибок, проверенных временем решений в большинстве отраслей еще не существует.

"Как показала практика Китая, где количество маркетплейсов зашкаливает, тренд M2C, Manufacturer-to-Consumer, важен и выгоден обеим сторонам — производителю и клиенту. Но и у Alibaba много времени ушло на объяснение преимуществ M2С производителям. 

Думаю, что в перспективе 10-20 лет на рынке электронной коммерции в нашей сфере останутся крупные ритейлеры, такие как М.Видео, маркетплейсы и прямые каналы продаж. Остальные магазины просто будут не нужны, да и потребитель будет больше покупать через онлайн-каналы. Подрастет поколение Z, а они digital native", — говорит руководитель прямых продаж Panasonic Russia Ltd Антон Смирнов.

В своем исследовании мы постараемся систематизировать накопленный опыт, выявить специфику внедрения розничных продаж в разных отраслях, описать наиболее распространенные ошибки и эффективные модели Direct-to-Consumer.

Результаты исследования мы представим в сентябре 2018 года. В рамках исследования мы также проводим серию глубинных интервью с компаниями, развивающими eCommerce. Выдержки из этих интервью войдут в исследование, а истории успеха мы опубликуем на нашем сайте.