Рынок косметики в 2021 году: аналитика Data Insight

За 2021 г. в российском сегменте косметики был оформлен 231 млн онлайн-заказов на сумму 211 млрд рублей, свидетельствуют данные аналитической компании Data Insight. Онлайн-рынок вырос на 43% в деньгах и на 86% по количеству заказов. По темпам роста выручки сегмент занимает десятое место из двенадцати на российском рынке eCommerce, по темпам роста количества заказов – седьмое. Без учета универсальных маркетплейсов рост сегмента составил 10% в деньгах и 7% в количестве заказов.




По сравнению с 2020 г. средний чек в сегменте косметики снизился на 23% из-за роста доли маркетплейсов и в 2021 г. составил 915 руб., что делает его самым низким средним чеком на рынке eCommerce. Без учета универсальных маркетплейсов средний чек в 2021 г. составил 3050 руб., что на 3% больше, чем в предыдущем году.



На рынок косметики приходится 13% российского рынка eCommerce по количеству онлайн-заказов и всего 5% от всего объема продаж.

Конверсия сектора составила 5%. Ближайшие показатели у магазинов детских товаров – 5,6% и магазинов одежды, обуви и аксессуаров – 4,5%.



Половина (54%) объема онлайн-продаж и 86% заказов сегмента косметики приходится на два универсальных магазина. На самую многочисленную категорию (35% от всех вошедших в исследование магазинов) – магазины широкого профиля – пришлось 24% всего объема онлайн-продаж и всего  6% от количества заказов сегмента. Еще на 7% магазинов — это магазины компаний сетевого маркетинга, приходится 14% онлайн-продаж и 6% заказов. Вторая по количеству магазинов (28%) категория – уходовой косметики – дает всего лишь 3% объема онлайн-продаж.



72% рассматриваемых в исследовании магазинов зарегистрированы в Москве или Московской области. По сравнению с 2020 г., на 5% снизилась доля магазинов, зарегистрированных в Азиатской части России.

Структура источников трафика в сегменте косметики отличается повышенной долей прямых переходов (33% против 27% в среднем) и сниженной долей органического поиска (40% против 43% в среднем по рынку eCommerce). В структуре источников трафика сегмента доля прямых переходов выросла на 7% за год.