Рынок eCommerce России в 2022 году: аналитика Data Insight

Рост количества заказов в первом квартале 2022 г. составил +93%, увеличившись с 300 млн заказов в первом квартале 2021 г. до 580 миллионов в первом квартале 2022 г. Такие данные содержатся в отчёте Российский eCommerce между весной и летом 2022 г. агентства Data Insight.

​​​​​​​Рост объема онлайн-продаж в первом квартале 2022 г. составил +56%, увеличившись с 780 млрд заказов в первом квартале 2021 г. до 1 млрд 220 млн в первом квартале 2022 г.

Эксперты отмечают, что в последнее время активно идёт переток покупателей из офлайна на крупные маркетплейсы, причём чем eCommerce в целом и маркетпейсы в частности крупнее и "заметнее", тем быстрее идет переток к ним из оффлайн-ритейла. Переток покупателей и покупок из оффлайна в онлайн достаточно мощный, чтобы eCommerce сохранял положительную динамику даже при глубоком спаде рынка ритейла.

Новые драйверы рынка eCommerce:

• нестабильность ассортимента и цен в оффлайне делаем весомее фактор удобства поиска и сравнения в онлайне

• ускоренная деградация оффлайнового ритейла (снижение трафика в ТЦ, закрытие магазинов, дороговизна поддержания полного ассортимента)

• [драйвер для маркетплейсов] приход новых брендов и импортеров - для которых маркетплейсы являются самым очевидным путем выхода на конечных покупателей

В 2022 г. российский eCommerce продолжит расти, притом рост составит десятки процентов, полагают эксперты. Количество заказов будет расти существенно медленнее, чем в прошлом году (и медленнее, чем можно было ожидать до 24.02.2022) - а вот рост рынка в рублях может благодаря инфляции оказаться лишь немногим ниже 2021 году.

Основные тренды в ближайший год:

• Большинство крупных игроков останется на рынке, но вероятно не все. И "бессмертных" нет

• Сокращение маркетинговых бюджетов => рост значимости бренда/известности, дополнительное преимущество лидеров

• "Битва маркетплейсов" может быстро превратиться в битву двух лидеров

• Доминирование универсальных маркетплейсов (во всех категориях, кроме продуктов питания и фармы) будет быстро расти и становиться все заметнее

• Массовое вымирание "чистых" (без присутствия в оффлайне) онлайн-магазинов

• Снижение качества работы онлайн-интерфейсов

• Сокращение инвестиций в логистику + рост значимости WB и Ozon на этом рынке

• Распространение обязательной предоплаты