"Перекрёсток" запустил новый сайт
Игорь Бахарев
"Перекрёсток" запустил новый веб-сайт. Там можно найти полную информацию о торговой сети: адреса магазинов, открытые вакансии, собственные торговые марки и многое другое. Также на площадке есть вся информация о сервисе экспресс-доставки "Перекрёстка": цены и акции, программа лояльности, полезная информация и полноценный личный кабинет покупателя. Тут можно сформировать заказ на самовывоз, а также заказать расширенный ассортимент товаров, перейдя на vprok.ru.
Платформа является зеркалом приложения "Перекрёсток" для тех, кто им не пользуется, или для аудитории, предпочитающей вдумчиво изучать каталоги товаров на десктопе. Посещаемость на первоначальном этапе составила 30 тысяч пользователей в день, прогнозная метрика по количеству посетителей в месяц - около 2 млн человек до конца 2021 года.
Для клиентов, пришедших из поисковых систем или по внешней ссылке (например, из соцсетей), предусмотрена неавторизованная зона и возможность быстрой регистрации. Основные разделы, куда чаще всего заходят пользователи - это категории и карточки товаров, общая информация о доставке и список магазинов по городам. Главная страница сгруппирована в смысловые блоки - это скидки, здоровое питание, собственные торговые марки, готовая продукция.
Более 70% задач были реализованы InHouse-командой, ресурсы агентств привлекались для ускорения работ в области дизайна, фронтенд-разработки и СЕО-продвижения.
Сайт и приложение используют единую базу данных: можно начать наполнять корзину в браузере на компьютере, и продолжить на смартфоне. В десктопной версии отобразится последний указанный в приложении адрес, а оформленный в ней заказ можно оплатить с телефона, где доступны системы мобильных платежей Apple Pay и Google Pay."Сайт поддерживает омниканальную стратегию "Перекрёстка": он удобный на любом устройстве за счет адаптивной верстки, понятный и быстрый. Как и приложение, сайт предоставляет возможность уточнить цены и информацию о наличии товара в конкретном магазине. Мы направили фокус внимания на главные разделы и изучили путь нашего пользователя, чтобы создать максимально функциональную и комфортную для покупателей площадку. Конечно, e-grocery - это мобильный app-based бизнес, это значит, что доля пользователей приложения будет расти и преобладать над пользователями десктопа. Но все еще есть 20% пользователей, для которых удобнее веб-версия каталога и подачи информации, поэтому сайт является достойным продолжением мобильной платформы", комментирует директор по развитию омниканального бизнеса "Перекрёсток" Илья Тимченко.
Сервис экспресс-доставки "Перекресток" был запущен весной 2020 г., на сегодняшний день действует в 35 регионах России.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте