Торговая сеть Kroger тестирует новую версию "холодильника на колёсах", автоматизированную тележку Trace Grocery eCart, которая помогает клиентам забрать свой заказ из магазина.
Как это работает:
- При поступлении заказа в магазин, сотрудники собирают его, раскладывают товары по пакетам и помещают в ячейки.
- В каждой тележке есть девять ячеек, в которых поддерживается разная температура для лучшей сохранности товаров. Температуру каждой из них можно менять на панели управления. Настраиваемые режимы позволяют хранить заказанные товары при безопасной температуре до четырех часов.
- После сбора заказа тележку вывозят за пределы магазина, чтобы клиенту было удобно забрать продукты, подъехав на машине.
- Всего в ячейки можно положить до 160 килограммов. Конструкция тележки такова, что её использование снижает физическую нагрузку сотрудников, обрабатывающих заказ. Она снабжена электродвигателем, который позволяет тележке ехать самой со скоростью до 5 км в час.
- Клиент может открыть дверцы ячеек с помощью приложения или введя код на панели.
Создатели Trace Grocery eCart, компания BrightDrop ("дочка" General Motors) говорят, что новая технология сокращает время обработки и забора заказа на 34%.
"Сегодня выполнение онлайн-заказа включает в себя множество шагов в магазине, в частности идентификация, сбор и хранение продуктов. Trace Grocery оптимизирует этот процесс, позволяя сотрудникам магазина загружать заказы в электронную тележку, легко перемещать ее внутри и снаружи магазина и предоставлять покупателям доступ без присутствия сотрудника", - говорят в BrightDrop.
По словам представителей компании, полномасштабная доступность Trace Grocery ожидается в 2024 году.