Напишите нам
Хакеры атаковали постаматы PickPoint
Игорь Бахарев
4 декабря логистическая компания PickPoint подверглась кибератаке, в результате чего дверцы постаматов автоматически разблокировались и открылись.
В PickPoint подтвердили инцидент, заявив, что его причиной стала "кибератака неустановленных лиц на провайдеров, обеспечивающих доступ в интернет для постаматов". Из-за атаки пострадали более 2700 локеров, то есть около 25% сети.
"Большую часть постаматов нам удалось выключить дистанционно, что позволило нам избежать массового несанкционированного изъятия заказов сторонними лицами", - пишет глава компании Надежда Романова. Ущерб от кибератаки будет оценен уже после устранения проблемы.
В компании рассказывают, что по факту технического сбоя создан "Штаб оперативного реагирования", в который привлечены как внутренние, так и внешние эксперты для максимально быстрого решения инцидента и соблюдения интересов пользователей сети постаматов.
"По решению штаба, на регулярной основе организовано персональное оповещение получателей по текущим статусам заказов, оказавшихся в постаматах в период инцидента. Компания PickPoint берет на себя ответственность по соблюдению интересов своих пользователей в сложившейся ситуации и обеспечит персональное прозрачное решение по каждому обращению", - говорится в сообщении логиста.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
