Напишите нам
"Эльдорадо" упорядочит работу сотрудников
16 Июля 2018
Новости
Игорь Бахарев
Российская сеть "Эльдорадо" планирует внедрить новое техническое решение, которое поможет персоналу компании разумно планировать свою работу.
Новая система будет введена уже с 1 августа 2018 года. Полный переход магазинов на работу по измененным правилам займет 3 месяца. С помощью этой системы можно будет в автоматическом режиме рассчитывать потребность в персонале с точностью до часа, а также составлять для них гибкое расписание. Менеджеры смогут выстраивать графики сотрудников в одном формате с отслеживанием единых метрик эффективности.
Сейчас это решение уже запущено в "М.Видео". "Использование Workforce Management систем в работе сетей позволяет максимально эффективно распределять и планировать рабочее время сотрудников. Мы уже убедились, что Verme позволяет повысить точность планирования занятости продавцов и делает их работу более комфортной, что напрямую влияет на улучшение клиентского сервиса", - говорит директор по персоналу "М.Видео" Наталья Малеева.
Генеральный директор компании "Инвент Консалтинг" Дмитрий Шеходанов полагает, что благодаря грамотно спрогнозированному количеству продавцов можно значительно увеличить эффективность работы - оптимизировать расходы на ФОТ и увеличить выручку за счет лучшего клиентского сервиса.
Новая система будет введена уже с 1 августа 2018 года. Полный переход магазинов на работу по измененным правилам займет 3 месяца. С помощью этой системы можно будет в автоматическом режиме рассчитывать потребность в персонале с точностью до часа, а также составлять для них гибкое расписание. Менеджеры смогут выстраивать графики сотрудников в одном формате с отслеживанием единых метрик эффективности.
Сейчас это решение уже запущено в "М.Видео". "Использование Workforce Management систем в работе сетей позволяет максимально эффективно распределять и планировать рабочее время сотрудников. Мы уже убедились, что Verme позволяет повысить точность планирования занятости продавцов и делает их работу более комфортной, что напрямую влияет на улучшение клиентского сервиса", - говорит директор по персоналу "М.Видео" Наталья Малеева.
Генеральный директор компании "Инвент Консалтинг" Дмитрий Шеходанов полагает, что благодаря грамотно спрогнозированному количеству продавцов можно значительно увеличить эффективность работы - оптимизировать расходы на ФОТ и увеличить выручку за счет лучшего клиентского сервиса.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
