Wildberries разрешил селлерам показывать разным покупателям разные главные фотографии одного и того же товара. Функция заработала с 9 сентября и позволяет персонализировать обложку карточки без создания отдельных товаров.
Теперь к карточке можно загрузить несколько вариантов главного изображения и настроить, кому их показывать. Сегментация доступна по полу, возрасту, семейному положению и региону. Wildberries автоматически определяет, к какой аудитории относится покупатель, и показывает подходящую обложку.
Например, мужчине и женщине можно показать разные изображения одного товара. Для родителей использовать фото с ребёнком, а в отдельных регионах - креатив, который лучше работает именно там. Если альтернативное фото не подходит ни под один выбранный сегмент, покупатель увидит основное изображение карточки.
Функция доступна только подписчикам тарифов "Джем". Лимит зависит от уровня подписки: стандартный тариф позволяет настроить персонализированные обложки для 10 карточек, продвинутый - для 20, опция "Стандартная подписка "Джем"" - для 13, опция "Продвинутая подписка "Джем"" - для 26, а премиальный тариф снимает ограничения.
Для выбора аудитории Wildberries рекомендует использовать отчёт "Портрет покупателя". После запуска теста площадка советует дождаться 100-200 переходов, а затем оценить конверсию, добавления в корзину и количество заказов. Это поможет понять, действительно ли новая обложка работает лучше исходной.
Новая функция даёт селлерам возможность тестировать разные визуальные гипотезы внутри одной карточки товара. При этом дополнительные варианты изображений могут потребовать затрат на фотосъёмку или дизайн, а без анализа результатов эффект от персонализации может оказаться минимальным.