Продажа новогодних ёлок на практике: цифры "Утконоса"
Игорь Бахарев
Всего магазин планировал реализовать более 4 тысяч живых елей, которые были специально выращены в лесопитомнике и отобраны отделом качества.
Уже появились первые результаты проекта. Как рассказали в компании порталу E-pepper.ru, ещё до старта продаж (10 декабря) покупатели оформили более 1200 елок. Конвертация предзаказов в реальные продажи составила примерно 80%. При этом пик спроса пришелся на 25-26 декабря. В эти дни было продано около 15% всех елок.
Около 50% всех заказов содержали специальные подставки. В этом году ассортименте магазина были представлены различные подставки всех ценовых сегментов, от эконом-вариантов, до премиальных.
"Большинство наших покупателей семейные люди, и мы решили помочь им организовать праздник с максимальным удобством, заказав елку в любимом магазине. Мы видим, что наше предложение очень интересно и спрос растёт с каждым днем. Мы уверены, что возможность купить ель не выходя из дома будет набирать все большую популярность среди наших покупателей", - отмечает директор по работе с покупателями онлайн-гипермаркета "Утконос" Михаил Морозов.Самым востребованным товаром стала не ель, а пихта Grillkoff "Нордмана Экстра" (Abies Normanniana Extra) срезанная 60-80см. Это соответствовало прогнозу. Чаще всего покупатели выбирали небольшие деревья высотой до 125 см.
"Покупатели все чаще прибегают к услугам доставки даже таких товаров, как живые ели, поэтому мы стремимся удовлетворить растущий спрос. В качестве основных каналов продвижения были выбраны наши внутренние каналы (е-mail рассылка, сайт) и внешние (социальные сети и контекстная реклама). Больше всего заказов нам принесло продвижение через внутренние каналы",- коммерческий директор онлайн-гипермаркета "Утконос" Марина Ольхина.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте