Ozon повышает тарифы для курьеров на фоне роста числа заказов

С 7 июля 2023 года маркетплейс Ozon увеличивает средний заработок для курьеров на 10% по всей России. Изменения коснутся автомобильных курьеров Ozon, а первые выплаты по новой ставке они получат уже 13 июля. Подобные меры приняты в связи с ростом числа заказов и, соответственно, загрузки службы доставки. 

Количество заказов, которые доставили курьеры Ozon в первом квартале 2023 года, увеличилось почти в 2 раза (97%) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, причем 21% доставлены курьерами “до двери”, а 79% — до пунктов выдачи заказов Ozon. На фоне роста объемов продаж маркетплейса отправления на комфортных условиях — и для клиентов, и для партнеров по доставке — особенно важны, и компания приняла решение повысить доход курьеров. 

Кроме того, Ozon повышает ставку по реферальной программе для курьеров в Москве, Нижнем Новгороде, Самаре, Новосибирске, Екатеринбурге, Уфе, Ростове-на-Дону и Краснодаре. Из-за возросшего спроса на покупки на Ozon, связанного с наступлением лета и сезонных распродаж, вырос и уровень загрузки служб доставки — а значит, как никогда важно привлечь к сотрудничеству с маркетплейсом проверенных людей с водительским стажем от полутора лет. Так, выплаты в столице за друга, который станет курьером Ozon, составят 25 000 рублей, в остальных городах - 15 000 рублей. А сотрудники, которые пришли по реферальной программе, получат за первые 10 смен дополнительные 15 000 рублей сверх заработанных. 

“Мы внимательно следим за рынком труда в сфере курьерских доставок, сами сотрудничаем более чем с 7800 партнеров. Нам важно качество и скорость доставок, особенно на фоне высокого сезонного спроса, и мы понимаем, что поддерживать сервис на должном уровне можно только за счет создания комфортных условий для наших курьеров. Поэтому Ozon поддерживает уровень дохода наших партнёров — и в данном случае мы повышаем тарифы, чтобы заработок с Ozon оставался выше рынка”, — отмечает директор транспортной логистики Ozon Максим Носаль. 

Дефицит линейного персонала в логистике набирает обороты, отрасль испытывает серьезную нехватку кадров. Директор по персоналу "Курьер Сервис Экспресс" Галина Кезикова недавно рассказала порталу E-pepper.ru об основных трендах HR-рынка курьеров и дала прогнозы на 2023 год.