Онлайн-платформы B2B становятся ключевым элементом продовольственного ритейла в России

Экономические трудности последних лет стимулировали трансформацию российской торговли, особенно в сегменте продовольственного ритейла. Рост цен на сырье и дефицит кадров, затронувший более 86% компаний в 2024 году, вынудили производителей и поставщиков оптимизировать бизнес-процессы. Одним из ключевых направлений стала электронная коммерция, в частности, развитие B2B-платформ.

Особую роль такие сервисы играют в работе с несетевой розницей, которая, по данным онлайн-сервиса "на_полке", занимает 35% розничного рынка продуктов питания и FMCG. Несмотря на прогнозы, этот сегмент продолжает расти: за 2022-2024 годы число торговых точек малой продовольственной розницы увеличилось на 4%, достигнув 410 тысяч.

Эти платформы предоставляют условия для оптовой торговли, открывают новые каналы сбыта и расширяют географию продаж. В условиях низкой маржинальности и больших оборотов продовольственного ритейла, B2B-сервисы становятся важным инструментом для поддержания стабильности бизнеса.

B2B-платформы предлагают поставщикам доступ к широкой аудитории (более 6,5 тысяч предприятий) и берут на себя сопровождение многих этапов продаж, от размещения прайс-листов до обработки заказов. Это позволяет компаниям-поставщикам оптимизировать ресурсы и сосредоточиться на производстве и логистике.

Генеральный директор "на_полке" Екатерина Скрибцова отмечает, что сервис не только предоставляет базу клиентов, но и обеспечивает аналитические данные и маркетинговую поддержку. Особое внимание уделяется обучению клиентов, многие из которых имеют низкий уровень цифровой грамотности.

Примером успешного сотрудничества с B2B-платформами является компания "ТД Продвей", которая с 2020 года смогла расширить географию продаж и открыть новые сегменты клиентов. А компания "Сибчай-сервис" зафиксировала семикратный рост продаж.

Таким образом, оптовые онлайн-сервисы становятся неотъемлемой частью продовольственного ритейла, предоставляя компаниям-поставщикам эффективный инструмент для развития бизнеса в условиях меняющейся экономической ситуации.