Облачным стартапом года стал сервис доставки для интернет- магазинов MultiShip

По итогам голосования членов экспертного совета ежегодной премии SaaS-решений "Облака 2013" облачным стартапом года признан сервис доставки для интернет-магазинов MultiShip.

MultiShip появился на рынке в мае текущего года. На сегодняшний день более 200 интернет-магазинов доставляют товары при помощи сервиса, а количество зарегистрированных аккаунтов превышает 1500. На многочисленных отраслевых конференциях логистика регулярно упоминается как главный барьер роста рынка, именуется ахиллесовой пятой российской электронной коммерции, команда проекта утверждает, что снимает данный барьер и превращает ахиллесову пяту в золотую жилу.

Продукт включает в себя 15 интегрированных служб доставки и состоит из панели управления доставкой, интерактивных виджетов для отображения покупателю условий доставки в его город и финансового инструмента, ускоряющего оборот денежных средств по факторинговой схеме.

Благодаря одновременной работе с несколькими службами доставки интернет-магазин увеличивает географический охват рынка, а покупатель получает выбор оптимальных условий доставки по сроку, стоимости, либо по расположению пункта выдачи заказа.

Алгоритм работы сервиса выглядит следующим образом:

1. При посещении интернет-магазина местоположение посетителя автоматически определяется по ip-адресу, после чего вся информация на сайте, касающаяся доставки таргетируется на его город: инфо-виджет, размещаемый в разделе Доставка, отображает все возможные способы и условия доставки для усредненного веса и габаритов товарного ассортимента, карточный виджет -отображает доступные условия доставки каждого товара с учетом его веса и габаритов в карточке товара.

При оформлении заказа покупатель может выбрать подходящие условия доставки курьером по сроку и стоимости доставки, либо выбрать оптимальный пункт выдачи заказа - на интерактивной карте пункты самовывоза могут быть отфильтрованы по способу платежа, графику работы, также возможно определение ближайшего к введенному покупателем адресу пункта, отображение точек с бесплатной выдачей заказа.



2. После оформления заказа данные о нем автоматически поступают в панель управления MultiShip. Далее менеджер интернет-магазина подтверждает заказ и оформляет его доставку в выбранной покупателем службе доставки. Создаются печатные этикетки с необходимыми штрих-кодами, после чего менеджер вызывает курьера для забора товара.



3. После передачи заказов в службу доставки их статусы отслеживаются в реальном времени и отображаются в панели управления, при этом покупатели получают sms-уведомления о смене статуса доставки своих заказов. Также для отслеживания статуса и ориентировочной даты доставки покупатели могут воспользоваться трекинг-виджетом MultiShip на сайте интернет-магазина.



4. При оплате заказа наличными интернет-магазин вынужден ожидать перечисления средств от службы доставки. MultiShip предлагает 2 финансовых инструмента для ускорения оборота денежных средств: быстрые и очень быстрые деньги.

В первом случае интернет-магазин получает денежные средства от MultiShip сразу после доставки товара покупателю, стоимость услуги – 1,8% от суммы наложенного платежа.

Во втором случае средства перечисляются сразу после передачи заказа в службу доставки, как правило, через день после оформления заказа, стоимость услуг MultiShip при этом составляет 4,8% от суммы наложенного платежа.

MultiShip монетизируется по модели freemium - интернет-магазины работают по стандартным тарифам служб доставки, платные функции сервиса - опциональны.