KPMG: 45% китайцев предпочитают приобретать товары класса люкс онлайн

Игорь Бахарев

Около половины китайцев оплачивают товары из люксового сегмента в онлайн-магазинах, согласно результатам отчета "China Connected Consumers", опубликованного KPMG China и Mei.com.

Специалисты проанализировали 10 150 ответов, полученных в ходе опроса (январь – февраль 2015 года). В исследовании приняли участие жители 18-50 лет из >90 городов Китая, приобретавшие люксовые товары или предметы роскоши в течение последних 12 месяцев. 

Ключевые результаты исследования: 

  • Почти треть товаров из люксового сегмента были приобретены в онлайн-магазинах.
  • 45% опрошенных в основном покупают товары класса люкс в Интернете. 48% за последние 12 месяцев делали заказ в зарубежном магазине. 67% отмечают, что за год количество таких покупок увеличилось. 
  • Средняя сумма покупки составляет 2300 юаней или $350, а максимальная сумма, которую готовы потратить китайские онлайн-покупатели на один заказ, составила 4200 юаней или $638, что вдвое больше, чем в прошлом году.
  • 69% опрошенных никогда не покупали в онлайн-магазинах вещи по полной стоимости, без использования скидочных предложений.
  • Наиболее популярные категории товаров в онлайн-магазинах у любителей премиальных марок: косметика – 56%, сумки – 56%, женская одежда – 35%. Реже всего приобретают часы – 11%, товары для детей – 14%, а также ювелирные украшения – 15%kpmg исследование китайских онлайн-покупателей
  • Чаще всего китайцы покупают в Интернете то, что уже видели в офлайн-магазине (24%) или на сайте/в социальных сетях у fashion-блогера (22%), а также товары, которые они обсуждали со своими друзьями (19%).

kpmg исследование китайских онлайн-покупателей

  • 62% респондентов оплачивали в Интернете товар класса люкс после того, как видели его в офлайн-магазине.
    48%
     – предпочитают приобрести товар в физическом магазине, выбрав его онлайн.
  • В 2015 году 52% покупателей ежедневно использовали для просмотра сайтов онлайн-ритейлеров смартфон, 49% – компьютер или ПК, 37% – планшет.
  • В течение года популярность смартфонов и компьютеров снизилась на 2% и 19% соответственно, а планшетов – возросла на 4%. При этом у 45% респондентов нет определенных предпочтений относительно устройства, 23% охотнее воспользуются ноубуков и 32% – смартфоном. 
  • С помощью платежной системы Alipay совершается 48% покупок, с помощью кредитной и дебетовой карт – 20% и 12% соответственно. Оплату наличными при получении выбирают всего в 8% случаев. 

KPMG China Connected Consumers

Материал по теме

Искусственный интеллект в маркетинге (и не только): бенефиты, способы применения и 5 полезных инструментов

Материал по теме

Что будут внедрять компании eCommerce в 2021 году

Материал по теме

Рынок eCommerce в Республике Беларусь: данные 2020

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Онлайн-магазины хотят защитить от "сатанинской атрибутики"

Вице-спикер Госдумы Анна Кузнецова обратилась в Генеральную прокуратуру с просьбой проверить законность продажи "сатанинской атрибутики" в интернете. По словам парламентария, в последнее время к ней ...

Сеть Amazing Red открыла онлайн-магазин

Сеть мультибрендовых магазинов Amazing Red, предлагающая одежду, обувь и аксессуары в спортивном и уличном стиле от ведущих мировых брендов, таких как Puma, Nike, Asics и Hoka, объявляет о запуске интернет-мага...

7 факторов, которые делают программы лояльности эффективными

Исследование Antavo показало, что программы лояльности — один из наиболее эффективных маркетинговых инструментов во время спада покупательской способности. О том, какие факторы учесть при внедрении эффективн...

ECOM на Неделе Ритейла. Все о трендах, стратегиях лидерства и технологиях в eCommerce

Программа трека Ecom в рамках "Недели Российского Ритейла" строится с учетом современных вызовов и актуальной повестки развития электронной коммерции в стране, включая изменения российского законодательного ...

"Почта России" оснастила почтоматами 1 000 отделений

Более 1 000 почтовых отделений по всей стране оснастили автоматизированными станциями для выдачи посылок. Новая услуга позволяет клиентам забрать свои отправления без обращения к персоналу, в любое удобное ...

Яндекс Лавка привезла готовую еду под СТМ в шесть регионов России

Клиенты Яндекс.Лавки в Екатеринбурге, Новосибирске, Казани, Ростове-на-Дону, Краснодаре и Нижнем Новгороде теперь могут заказать готовую еду под брендом "Из Лавки" с доставкой от 15 минут. Ассортимент в каждом ...

Согласие на обработку персональных данных

×

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте e-pepper.ru через форму «Обсудим ваш проект» и форму подписки на e-mail рассылку, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «АЭРОКОМ» (ООО «АЭРОКОМ») (ИНН 9705136776, info@aeroidea.ru, +7(495)120-12-38, +7 968 900-23-45), которому принадлежит веб-сайт https://e-pepper.ru и которое зарегистрировано по адресу 111024, г. Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Лефортово, ул. Авиамоторная, д.50, стр.2, этаж 2, помещ.XI, комната 25, офис А79, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты (e-mail); имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
  3. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта.
  4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  5. Третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению ООО "Аэроком” для указанной в согласии цели:
    • АО "АМОЦРМ", 21205, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Можайский, Тер Сколково Инновационного Центра, б-р Большой, д. 42 стр. 1
    • ООО "Яндекс", 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
  6. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа в дальнейшем обсуждении проекта или с момента принятия решения о заключении договора на проект в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.
  7. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО "Аэроком” письменного заявления или электронного заявления, подписанного согласно законодательству Российской Федерации в области электронной подписи, по адресу, указанному в начале Согласия.
  8. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО "Аэроком” вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  9. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 6 и п. 7 Согласия.