Created by potrace 1.13, written by Peter Selinger 2001-2015 LOGO

KPMG: 45% китайцев предпочитают приобретать товары класса люкс онлайн

Игорь Бахарев
28 Января 2016, в 13:02, в Новости e-commerce, в сюжете: исследование рынка e-commerce

Около половины китайцев оплачивают товары из люксового сегмента в онлайн-магазинах, согласно результатам отчета "China Connected Consumers", опубликованного KPMG China и Mei.com.

Специалисты проанализировали 10 150 ответов, полученных в ходе опроса (январь – февраль 2015 года). В исследовании приняли участие жители 18-50 лет из >90 городов Китая, приобретавшие люксовые товары или предметы роскоши в течение последних 12 месяцев. 

Ключевые результаты исследования: 

  • Почти треть товаров из люксового сегмента были приобретены в онлайн-магазинах.
  • 45% опрошенных в основном покупают товары класса люкс в Интернете. 48% за последние 12 месяцев делали заказ в зарубежном магазине. 67% отмечают, что за год количество таких покупок увеличилось. 
  • Средняя сумма покупки составляет 2300 юаней или $350, а максимальная сумма, которую готовы потратить китайские онлайн-покупатели на один заказ, составила 4200 юаней или $638, что вдвое больше, чем в прошлом году.
  • 69% опрошенных никогда не покупали в онлайн-магазинах вещи по полной стоимости, без использования скидочных предложений.
  • Наиболее популярные категории товаров в онлайн-магазинах у любителей премиальных марок: косметика – 56%, сумки – 56%, женская одежда – 35%. Реже всего приобретают часы – 11%, товары для детей – 14%, а также ювелирные украшения – 15%kpmg исследование китайских онлайн-покупателей
  • Чаще всего китайцы покупают в Интернете то, что уже видели в офлайн-магазине (24%) или на сайте/в социальных сетях у fashion-блогера (22%), а также товары, которые они обсуждали со своими друзьями (19%).

kpmg исследование китайских онлайн-покупателей

  • 62% респондентов оплачивали в Интернете товар класса люкс после того, как видели его в офлайн-магазине.
    48%
     – предпочитают приобрести товар в физическом магазине, выбрав его онлайн.
  • В 2015 году 52% покупателей ежедневно использовали для просмотра сайтов онлайн-ритейлеров смартфон, 49% – компьютер или ПК, 37% – планшет.
  • В течение года популярность смартфонов и компьютеров снизилась на 2% и 19% соответственно, а планшетов – возросла на 4%. При этом у 45% респондентов нет определенных предпочтений относительно устройства, 23% охотнее воспользуются ноубуков и 32% – смартфоном. 
  • С помощью платежной системы Alipay совершается 48% покупок, с помощью кредитной и дебетовой карт – 20% и 12% соответственно. Оплату наличными при получении выбирают всего в 8% случаев. 

KPMG China Connected Consumers

Комментарии к статье

comments powered by HyperComments