Как сегодня работают продавцы в категории "Мебель": данные СберМегаМаркет

Селлеры мебели начали чаще рассматривать маркетплейсы как площадку для продаж — только за первые пять месяцев 2023 года на СберМегаМаркете появилось 5% новых продавцов этой категории. СберМегаМаркет опросил своих партнёров и выяснил, какие инструменты они используют в работе и получают ли основной доход именно с продаж на маркетплейсах.

За прошедшие пять месяцев оборот в категории «Мебель» на СберМегаМаркете увеличился в 3,6 раза по отношению к аналогичному периоду 2022. К тому же он демонстрирует рост на 21% к показателю за весь прошлый год. Одна из основных причин буста — появление новых региональных производителей и селлеров, которые выходят на СберМегаМаркет. Только за первые пять месяцев количество партнёров категории «Мебель» увеличилось на 5%, среди них — представители разных регионов центральной России и преимущественно Сибирского Федерального Округа.

Продавцы СберМегаМаркета ответили на вопрос, как торговля через маркетплейсы отражается на их заработке:

●        42% отмечают, что продажи на маркетплейсе для них — основной заработок.

●        35% считают, что продажи на маркетплейсе дополняют основной заработок через другие каналы.

●        Для 23% продажи на маркетплейсе составляют примерно половину от заработка через все каналы.

Аналитики СберМегаМаркета отметили, что 82% новых партнёров продают только внутри одной категории и предоставили информацию о том, какие схемы работы предпочитают все продавцы «Мебели»:

●       74% выбирают FBS, т.е. доставку силами маркетплейса.

●       16% остановились на DBS — логистика полностью под контролем продавца.

●       7% работают по FBO: маркетплейс берёт на себя доставку, хранение, обработку заказов и возвратов.

●       3% подключились к «Закажи и забери», чтобы увеличить трафик офлайн: покупатель резервирует товар в ближайшем магазине партнёра и оплачивает то, что подходит.

В отличие от товаров повседневного спроса, выбор мебели на онлайн-площадках требует более детального подхода со стороны пользователей. Продавцам важно поддерживать связь с клиентом на этапе выбора, и многоканальность становится важнейшим инструментом продаж для категории. Вот в каком процентном соотношении они используют каждый:

●        73% — собственный интернет-магазин.

●        38% — собственный офлайн-магазин.

●       29% — различные классифайды.

●       10% — работают только через маркетплейсы.