Google и Walmart подружились против Amazon

Игорь Бахарев
Американская сеть Walmart заключила соглашение о сотрудничестве с Google. Партнёры намерены создать сервис для голосовых покупок, который даст возможность клиентам сети заказывать продукты с помощью голосового управления системы умного дома Google Home.

Аналогичный сервис уже есть у сети магазинов Whole Foods, которым владеет онлайн-ритейлер Amazon. Как говорят эксперты, Walmart и Google пытаются побороть влияние Amazon на американский рынок.

Сервис начнет работать в США уже в апреле. Покупатели смогут заказывать и самостоятельно забирать покупки из более 2,1 тыс. магазинов и оформлять доставку из порядка 800 гипермаркетов.

Функция будет включаться по команде "Ok, Google, поговори с Walmart". Если клиент не указывает точно, какую марку продукта он хочет - например, дает команду "добавить молоко в мою корзину", то Google Assistant будет учитывать историю предыдущих запросов. Пользователю достаточно один раз уточнить объём, жирность и производителя и после система уже будет самостоятельно производить закупку при голосовом запросе. Кроме того, сервис будет активно работать со списком избранных товаров.

Сейчас доступ к голосовому помощнику Google Assistant есть на более чем 2 млрд мобильных устройств. В частности, он есть на Google Home, Android. Кроме того, ассистента можно установить на сторонних платформах, например, JBL или Lenovo. В ближайшее время сервис заработает на устройствах Apple.

На сегодняшний день около 11-13% клиентов Walmart пользуются услугами по доставке продуктов, говорится в отчете Cowen and Company. Генеральный директор Walmart Дуг Макмиллон говорит, что продажи продуктов у компании были лучшими за девять лет.

Как полагают эксперты, опрошенные телеканалом CNN, пока сервисы голосовых покупок еще не очень популярны, однако подобные технологии будут активно завоевывать рынок в ближайшие годы.

Walmart и Google стали партнерами в 2017 году. Сотрудничество с крупнейшим в мире ритейлером может помочь Google Home сократить разрыв с устройством Alexa от Amazon, который сейчас контролирует 70% рынка "умных" беспроводных динамиков, в то время как Google Home - 24%.
Материал по теме

Amazon снизил прибыль вдвое

Материал по теме

Безосу угрожают уголовным делом

Материал по теме

Как Amazon заполонил фальшивками рынок Индии: расследование Reuters

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Генеральный директор Marc O'Polo Россия Марианна Румянцева: какие вызовы ждут fashion-ритейл в ближайшем будущем и как им противостоять

Индустрия моды, одна из самых динамичных отраслей экономики, оказалась в числе тех, которых в наибольшей степени затронули экономические последствия пандемии COVID-19. По данным исследования Fashion Consulti...

Рынок онлайн-аптек в России: аналитика Data Insight

За 1 полугодие 2021 года в интернет-аптеках, входящих в ТОП-1000, было оформлено 53 миллиона заказов на сумму 89 миллиардов рублей, свидетельствуют данные отчёта Data Insight. Всего было оформлено на 29% больше...

Тимура Бекмамбетов встроет в фильмы товарный каталог

Кинокомпания Тимура Бекмамбетова Bazelevs и Microsoft запустили платформу для интерактивных покупок в фильмах и сериалах. Новый сервис называется ScreenReality и работает пока в тестовом режиме. Зрители мог...

"ВКонтакте" усиливает интеграцию с "Самокатом"

В социальной сети "ВКонтакте" появилось мини-приложение "Самоката". Сервис работает почти в 30 городах России. Предполагается, что интеграция поможет пользователям сети ещё быстрее заказывать продукты, косм...

"ВкусВилл" проведёт ребрендинг проекта "ВВ готовит"

"ВкусВилл" проводит ребрендинг сервиса доставки готовых рационов. Действующий проект "ВВ готовит" будет переименован во "Вкусмил". Ритейлер регистрирует новый товарный знак, который будет использоваться в...

Исследование: что пользователи покупали чаще всего в 2021 году на маркетплейсе товаров ОК

Одноклассники и AliExpress Россия проанализировали покупки пользователей в совместном маркетплейсе внутри соцсети и выяснили, какие товары чаще всего покупали и искали в уходящем году. Наиболее актив...