Напишите нам
Wildberries дал селлерам возможность награждать покупателей за отзывы
Игорь Бахарев
Wildberries приступила к тестированию новой программы "Баллы за отзывы", в рамках которой начисленные баллы эквивалентны рублям.
Чтобы получить баллы, покупатель должен оставить отзыв в течение 5 дней с момента получения товара. Баллы будут зачислены через 14 дней и могут быть использованы для любых покупок на платформе. Баллы за отзывы без текста не начисляются.
На данный момент бонусная программа доступна пользователям сайта и Android-устройств с обновленным приложением Wildberries. В будущем планируется запуск на iOS.
На текущем этапе баллы начисляются только продавцами из тестовой группы, однако вскоре функция станет доступной для всех пользователей. Актуальную информацию можно найти в разделе "Реклама", вкладка "Баллы за отзывы".
Как продавцу подключиться к программе:
1. Проверьте доступность функции в разделе "Реклама" > "Баллы за отзывы".
2. Создайте "Акцию".
3. Укажите дату начала и окончания акции.
4. Выберите товары, для которых хотите собрать отзывы (минимум 10, максимум 100).
5. Определите количество баллов за отзыв:
· Текстовый отзыв – от 100 баллов.
· С фото – от 50 баллов.
· С видео - от 50 баллов.
Если покупатель закажет товар в последний день акции, у него будет 5 дней для оставления отзыва и получения баллов, даже если акция уже завершена.
Для селлера предоставление 1 балла покупателю будет обходиться в 1,44 рубля (с учетом 20% комиссии WB и 20% НДС). Средства за начисленные баллы будут списываться со счета поставщика раз в сутки.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
