Тренды и вызовы рынка электронной коммерции в 2025 году: взгляд Ильи Кретова

Игорь Бахарев

Рынок онлайн-ретейла продолжает развиваться. При этом после стремительного роста маркетплейсов в последние годы, в 2025 году наблюдается их закономерное замедление. Директор по электронной коммерции Т-Бизнеса Илья Кретов поделался прогнозами на развитие рынка в 2025 году, рассказал о возможных проблемах и движущих механизмах рынка. Приводим основные тезисы его прогнозов.

Конкуренция и сокращение доли мелких селлеров

Сейчас 90% объема продаж (GMV) приходится на 10% крупнейших продавцов. Мелкие игроки часто предлагают продукты, не отличающиеся от уже существующих, что ограничивает их возможность привлекать трафик. Повышение комиссий за продажу, логистику и рекламу усиливает конкуренцию, оставляя мелким селлерам еще меньше пространства для роста.

Регионализация и развитие маркетплейсов в регионах

Насыщенность рынка в Москве и Санкт-Петербурге стимулирует развитие торговли в регионах. В городах-миллионниках, таких как Омск, Красноярск, Челябинск и Новосибирск, в первой половине 2024 года прирост числа транзакций составил 38–43%, а обороты увеличились на 53–62%.

Региональная экспансия сопровождается строительством новых складов и пунктов выдачи, что упрощает логистику и делает покупки удобнее для клиентов.

Прямые продажи (D2C-модель)

Крупные селлеры переходят на прямую модель продаж (D2C, direct-to-customer). Наличие собственного сайта становится важным фактором доверия: 75% покупателей проверяют, есть ли у продавца сайт.

D2C позволяет брендам создавать независимые каналы продаж, снижать издержки и привлекать трафик. Такая тенденция уже активно развивается в США и Восточной Азии и, как ожидается, станет ключевой темой через два-три года.

Искусственный интеллект и оптимизация

Сложности на рынке заставляют продавцов пересматривать процессы и внедрять ИИ. Однако только 1% предпринимателей активно используют такие технологии.

Многие селлеры недооценивают аналитические инструменты. Лишь 20% пользуются продвинутой аналитикой, тогда как большинство (71%) ограничивается базовыми функциями маркетплейсов. Освоение ИИ и аналитических сервисов позволит лучше прогнозировать спрос, анализировать конкуренцию и оптимизировать цены.

Маркетплейсы как экосистемы

Крупные маркетплейсы превращаются в экосистемы, объединяя логистику, финтех и рекламные платформы. Это открывает новые возможности для партнерств и привлечения трафика.

Одновременно торговые сети переходят в модель нишевых маркетплейсов. Вместо закупки товаров у поставщиков они предоставляют платформу, где поставщики продают продукцию напрямую. По прогнозам, объем нишевых маркетплейсов к 2026 году превысит 1 трлн рублей.

Усиление регулирования

Рост доминирующих маркетплейсов вызывает усиление регуляторного контроля. Новый закон о цифровых платформах направлен на сохранение конкуренции и предотвращение монополизации.

Также ужесточится налоговое регулирование: дробление компаний на мелкие ИП становится менее выгодным из-за высоких штрафов. Это может привести к росту издержек, повышению цен и замедлению спроса.

Прозрачность и доверие

Развитие регионов, внедрение ИИ и усиление регуляторики способствуют росту прозрачности рынка, что укрепляет доверие потребителей.

Электронная коммерция 2025 года станет сложной экосистемой, где сочетаются прямые продажи, маркетплейсы, офлайн-каналы и цифровые экосистемы. Это гибкое сочетание позволит бизнесу адаптироваться к новым условиям и удовлетворять потребности клиентов.

Материал по теме

Тренды B2B электронной коммерции: будущее уже здесь

Материал по теме

В ВТБ увидели бурный рост eCommerce в ближайшие годы

Материал по теме

Гиперперсонализация и виртуальная реальность: будущее розничной торговли глазами экспертов

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Рынок операторов фискальных данных: итоги 2024 года и рейтинг лидеров

Аналитическое агентство CNews Analytics опубликовало рейтинг операторов фискальных данных (ОФД) за 2024 год, отражающий текущее состояние и тенденции рынка. Лидером рынка по количеству обслуживаемых ...

Банки маркетплейсов обгоняют традиционные банки по темпам роста

Финансовые структуры, связанные с крупнейшими онлайн-платформами, в 2024 году продемонстрировали рекордные темпы роста, несмотря на скромные позиции в общем рейтинге банковского сектора. Как следует ...

"ВкусВилл" разместил свою косметику на сайте "Золотого Яблока"

Сеть "Золотое Яблоко" расширила ассортимент, добавив на сайт своего онлайн-магазина и в приложение линейку косметических товаров под брендом "ВкусВилл". В ассортименте представлено более 70 наименований, ...

Китайские селлеры открыли новую товарную нишу

Продавцы маркетплейсов в Китае открыли необычную товарную нишу, которая вызвала ажиотаж среди покупателей. Речь идет о так называемой "банковской земле" - грунте, который, по утверждениям продавцов, добыт у...

В Петербурге прошли массовые проверки документов у курьеров на электровелосипедах

В Санкт-Петербурге прошли рейды по проверке документов у курьеров, использующих электровелосипеды. Полицейские проверили порядка двухсот электровелосипедистов и более чем 160 из них лишились своего транспорта в...

Дубайский сервис экспресс-доставки Yallamarket прекращает работу

Дубайский стартап Yallamarket, основанный российскими предпринимателями, объявил о закрытии после четырёх лет работы. Информация об этом появилась в Telegram-канале инвестиционного маркетплейса Regolith, вл...

Согласие на обработку персональных данных

×

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте e-pepper.ru через форму подписки на e-mail рассылку, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» (ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ») (ИНН 7701370771), которому принадлежит веб-сайт e-pepper.ru и которое зарегистрировано по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты (e-mail); имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
  3. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта.
  4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  5. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа в дальнейшем обсуждении проекта или с момента принятия решения о заключении договора на проект в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.
  6. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» письменного заявления, по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4.
  7. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  8. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 6 и п. 7 Согласия.