Электронные платежи в России совершает 92% пользователей

Игорь Бахарев

Около 91% жителей Москвы оплачивают через интернет как минимум один товар или услугу в год. По данным исследования "TNS Россия", проведенного в феврале — марте текущего года, в среднем по стране эта цифра составляет 92%. 

Лидером среди систем электронной оплаты стал интернет-банкинг Сбербанка, который используют 72% интернет-пользователей. На втором месте оказались "Яндекс.Деньги": с его помощью платят онлайн 35% респондентов. Третье место закрепилось за сервисом WebMoney, к которому в процессе покупок обращаются 30% жителей России. 

tns_online_payments_1

Электронные кошельки популярны у большинства москвичей (63%), у жителей Дальнего Востока (69%) и Юга (67%). В других регионах она совпадает со средним показателем (62%) или отличается незначительно: в Санкт-Петербурге и на Урале из кошельков платят 62% пользователей, в Сибири — 61%, а в Приволжье — 60%.

Эксперты отмечают рост мобильных платежей. Хотя бы раз в год помощью смартфона платят 77% жителей Москвы: 39% из них перечисляют средства из электронных кошельков, 66% — через приложения интернет-банкингов, а 58% — с банковских карт. В целом по стране товары и услуги с мобильных оплачивают 74% россиян, из электронных кошельков — 38%, через интернет-банкинги — 61%, с банковских карт — 55%.

Наиболее часто к услугам сервисов электронных платежей обращаются для оплаты сотовой связи (77%), интернет-покупок (66%), а также ЖКУ (60%). Более половины респондентов отправляют онлайн денежные переводы (59%), покупают билеты на концерты, в кино и театры (37%), оплачивают штрафы ГИБДД и налоги (34%), транспортные билеты (33%), кредиты (31%), различный онлайн-контент (23%) и онлайн-игры (19%). 

tns_online_payments_2

Согласно результатам совместного исследования компании PayPal и агентства Data Insight, по сравнению с 2015 годом доля интернет-пользователей, использующих онлайн-платежи, в целом выросла в 1,2 раза. По данынм опроса, три четверти респондентов оплачивали товары или услуги в сети хотя бы раз за предыдущие 12 месяцев, а более 70% из них совершали такие платежи за последние 30 дней.

Материал по теме

Россияне переходят на безнал

Материал по теме

Онлайн-платежи в eCommerce: аналитика Data Insight

Материал по теме

Сканирование ладоней и оплата голосом: 5 мировых тенденций, которые облегчат процесс покупки

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Oфлайн VS онлайн-ритейл: сотрудничество или конкуренция?

За последние два года доля электронной коммерции резко выросла: бренды начали активно вести страницы в социальных сетях и размещать товары на крупных площадках. Одновременное присутствие и в офлайн-, и в онл...

Объявлены победители рейтинга проектов внедрения и рейтинга CRM-персон 2021

18 июня прошла церемония награждения CRM Rating 2021. Участники получили награды по двум рейтингам: Рейтинг CRM-персон и Рейтинг проектов внедрения CRM-систем. Мероприятие прошло в формате закрытого ужина, ...

Zalando и Sephora объединятся ради проекта по онлайн-продаже косметики

Zalando и Sephora объявили о новом партнерстве по созданию онлайн-портала, на котором будет продаваться косметика самых престижных брендов. Ассортимент косметики Sephora в интернет-магазине Prestige Beauty ...

Delivery Club обнулит комиссию для партнёров

Сервис доставки еды Delivery Club с 1 июля и до конца лета обнулит комиссию на заказы навынос для московских ресторанов. Как рассказали в компании, обнуление будет доступно как для тех ресторанов, которые у...

X5 Group начала тестировать модель подписки

X5 Group начала тестировать подписку на свои сервисы под рабочим названием "Пакет". В нее входит кэшбек или скидка на товары в магазинах "Пятерочка" и "Перекресток", а также онлайн-сервисе доставки "Впрок...

Онлайн-рынок одежды и обуви: аналитика Data Insight

В 2020 году в российских онлайн-магазинах одежды и обуви было оформлено 215 млн заказов на сумму 382 млрд рублей. Это а 40% больше заказов, чем за 2019 год, говорят аналитики Data Insight, которые совместно...