Технология распознавания лиц покупателей: уже и в России

Ритейлеры, входящие в X5 Retail Group ("Перекресток", "Дикси", "Пятерочка" и т.д.) запустили пилотный проект видео-контроля за посетителями своих магазинов. Система, распознающая лица покупателей, собирает данные о возрасте, поле и гастрономических предпочтениях граждан. Оборудование позволяет не только собирать, но и анализировать полученные данные, помогать службам безопасности магазинов.

Как рассказали RNS представители ритейлеров, X5 Retail Group и "ВкусВилл" тестируют технологию компании VisionLabs, "Дикси" - компании AddReality. Результаты пилотного проекта будут известны в I квартале 2018 года.

По словам основателя VisionLabs Александра Ханина, система работает в локальной сети ритейлера. При этом система не хранит персональные данные о покупателях - вся информация зашифрована и обезличена.

Биометрическая идентификация, которую тестируют торговые сети, используется для анализа состава аудитории и частоты посещения клиентом конкретного магазина. "В ритейле распознавание лиц может применяться по нескольким направлениям. Ритейлеров интересует, во-первых, анализ аудитории магазинов, а, во-вторых, количество уникальных посетителей за определенный период времени", - рассказал Ханин.

Результаты сотрудник может получать как онлайн в виде сообщений телеграм-бота, так и постфактум для проведения анализа.

В ноябре проект VisionLabs привлек инвестиции от Сбербанка. Банк приобрел 25,07% сервиса, создающего ПО для распознавания и анализа лиц. После сделки контроль за компанией останется у основателей VisionLabs.

В других странах подобные системы уже вовсю тестируются. Так, британские торговые сети нашли способ предотвратить покупку алкоголя несовершеннолетними. Для этого в магазинах двух крупнейших сетей страны начала работать специальная система распознавания лиц на кассах.

Недавно компания Ant Financial ("дочка" Alibaba) запустила в китайском ресторане KPRO систему оплаты заказа с помощью улыбки. Для покупки бургера необходимо лишь улыбнуться камере, встроенной в специальный биометрический терминал. С помощью системы биометрической идентификации можно распознать пользователя буквально за несколько секунд даже при его измененной внешности. Утверждается, что взломать аккаунт Alipay с помощью фотографий или видеороликов невозможно. По мнению специалистов, уровень точности и безопасности сервиса позволит покупателям спокойно пользоваться услугой