Технология распознавания лиц покупателей: уже и в России

Игорь Бахарев
Ритейлеры, входящие в X5 Retail Group ("Перекресток", "Дикси", "Пятерочка" и т.д.) запустили пилотный проект видео-контроля за посетителями своих магазинов. Система, распознающая лица покупателей, собирает данные о возрасте, поле и гастрономических предпочтениях граждан. Оборудование позволяет не только собирать, но и анализировать полученные данные, помогать службам безопасности магазинов.

Как рассказали RNS представители ритейлеров, X5 Retail Group и "ВкусВилл" тестируют технологию компании VisionLabs, "Дикси" - компании AddReality. Результаты пилотного проекта будут известны в I квартале 2018 года.

По словам основателя VisionLabs Александра Ханина, система работает в локальной сети ритейлера. При этом система не хранит персональные данные о покупателях - вся информация зашифрована и обезличена.

Биометрическая идентификация, которую тестируют торговые сети, используется для анализа состава аудитории и частоты посещения клиентом конкретного магазина. "В ритейле распознавание лиц может применяться по нескольким направлениям. Ритейлеров интересует, во-первых, анализ аудитории магазинов, а, во-вторых, количество уникальных посетителей за определенный период времени", - рассказал Ханин.

Результаты сотрудник может получать как онлайн в виде сообщений телеграм-бота, так и постфактум для проведения анализа.

В ноябре проект VisionLabs привлек инвестиции от Сбербанка. Банк приобрел 25,07% сервиса, создающего ПО для распознавания и анализа лиц. После сделки контроль за компанией останется у основателей VisionLabs.

В других странах подобные системы уже вовсю тестируются. Так, британские торговые сети нашли способ предотвратить покупку алкоголя несовершеннолетними. Для этого в магазинах двух крупнейших сетей страны начала работать специальная система распознавания лиц на кассах.

Недавно компания Ant Financial ("дочка" Alibaba) запустила в китайском ресторане KPRO систему оплаты заказа с помощью улыбки. Для покупки бургера необходимо лишь улыбнуться камере, встроенной в специальный биометрический терминал. С помощью системы биометрической идентификации можно распознать пользователя буквально за несколько секунд даже при его измененной внешности. Утверждается, что взломать аккаунт Alipay с помощью фотографий или видеороликов невозможно. По мнению специалистов, уровень точности и безопасности сервиса позволит покупателям спокойно пользоваться услугой
Материал по теме

Ozon наградит покупателей за привлечение новых продавцов

Материал по теме

Как компаниям не потерять доверие пользователей в текущей ситуации: полезные советы

Материал по теме

"Ярмарка Мастеров" раскрыла показатели лояльности своих пользователей

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Каким должно быть полезное мобильное приложение для ритейла и eСommerce: несколько советов

Head of PMO в Creonit Дина Гарбуз рассказала, как создать не просто приложение, которое будет полезно бизнесу и его клиентам, а настоящую программу лояльности, которая всегда находится под рукой у покупателя...

Rewe переводит рекламные брошюры в онлайн

Сеть супермаркетов Rewe перестанет печатать рекламные листовки и брошюры с июля следующего года. Ретейлер планирует полностью перейти на цифровое общение с клиентами. Своё решение компания обосновы...

Селлеры Яндекс Маркета смогут дать клиентам постоплату

Яндекс Маркет вернул возможность оплаты заказа при получении. Магазины получили возможность настраивать разные способы оплаты как в домашнем, так и в других регионах. В частности, в компании рекоме...

IKEA закончила финальную распродажу

Онлайн-распродажа торговой сети IKEA перед ее уходом с российского рынка подошла к концу. Как говорится на сайте ритейлера, продажи завершены как для обычных покупателей, так и для корпоративных клиенто...

Wildberries сменил название?

На главной странице маркетплейса Wildberries появилось новое название площадки. В том месте, где обычно стоит традиционный логотип магазина, теперь красуется слово "Ягодки". Обложка заголовка также теперь усеян...

Продукты из России на китайских маркетплейсах: аналитика

Продукты составляют всего 5% российского экспорта в КНР, говорится в докладе агентства Asia Pacific "Цифровой поворот на Восток". Российские товары нашли своё место на маркетплейсах Поднебесной. Эксп...