Напишите нам
Ozon выплатит продавцу почти миллион рублей за утилизацию товара
Игорь Бахарев
Арбитражный суд Москвы вынес решение в пользу предпринимателя Кирилла Жарикова, который требовал компенсации от Ozon за утилизированный без его ведома товар. Суд постановил, что маркетплейс действовал незаконно, и обязал его выплатить Жарикову 954 тысячи рублей.
В октябре 2022 года Жариков оформил возврат товаров со склада Ozon в Хабаровске в Калининград. Стоимость партии составляла 896 тысяч рублей. В течение месяца предприниматель пытался узнать статус товара, но получал от Ozon противоречивую информацию.
8 ноября Ozon сообщил, что товар утерян, а 30 ноября – что он утилизирован. Бизнесмен в одночасье лишился 480 единиц товара.
Согласно договору, у Ozon было 60 дней на поиск товара. Если по истечении этого срока товар не был найден, Ozon был обязан компенсировать его стоимость. Однако вместо этого маркетплейс утилизировал товар, не имея на это законных оснований.
Жариков был вынужден оплатить Ozon 57 тысяч рублей за утилизацию, после чего обратился в суд. Суд встал на его сторону, признав, что предприниматель сделал все возможное для получения товара, а Ozon действовал незаконно.
Помимо компенсации за утерянный товар, Жарикову также возместят расходы на оплату госпошлины в размере 22 тысяч рублей.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
