Онлайн-рынок продуктов питания: аналитика Data Insight

В 2021 году российские покупатели оформили в интернет-магазинах продуктов питания 302 млн заказов на общую сумму 373 млрд рублей. Такие данные содержатся в отчёте "Онлайн-рынок продуктов питания" за 2021 год, который представили эксперты Data Insight при поддержке Master Delivery - Прямиком.

За 2021 год игроки сегмента показали на 209% больше заказов и на 147% больше оборот, чем за 2020 год. Это самый большой годовой рост относительно других сегментов рынка eCommerce. На долю интернет-магазинов продуктов питания в 2021 году пришлось 18% российского рынка eCommerce по количеству онлайн-заказов и 9% - по объему онлайн-продаж в рублях.

В исследовании приведены данные по 38 магазинам, включая 36 интернет-магазинов категории продуктов питания, входящих в 1000 крупнейших по количеству онлайн-заказов российских интернет-магазинов, и 2 крупнейших универсальных маркетплейса - Wildberries.ru и Ozon.ru. В исследование не включены онлайн-магазины, специализирующиеся на продаже алкоголя, табачных изделий и спортивного питания, а также сервисы заказа готовой еды из ресторанов.

Средний чек в сегменте составил в 2021 году 1 230 рублей. За год он снизился на 20%. Сейчас это один из самых низких сегментных показателей на рынке.

Конверсия сектора составила 24,1% без учёта трафика приложений. По данному показателю продукты питания опережают все другие товарные категории. Такое высокое значение конверсии в сегменте eGrocery можно объяснить высокой частотой покупок и рекордно большой долей заказов через мобильные приложения, уверены исследователи.

Первое место в рейтинге (по объему продаж) занял Sbermarket.ru, второе и третье - Vkusvill.ru и Samokat.ru соответственно.

Все магазины, вошедшие в исследование, используют курьерскую доставку, 63% также предоставляют опцию самовывоза.

Доля магазинов продуктов питания, имеющих приложения на платформах AppStore и Google Play, составила 85% - что тоже является рекордно высоким показателем по сравнению с другими категориями.