Напишите нам
Курьеры Яндекса забастовали в Астане
Игорь Бахарев
В Астане прошли митинги мотокурьеров Яндекса, которые были вызваны недовольством политикой компании. Одной из основных причин протеста стало прекращение начисления бонусов за выполненные заказы с 1 июля. Компания объясняет задержку выплаты бонусов "техническим сбоем" в программе.
Эта ситуация стала каплей, которая переполнила чашу, так как у курьеров уже были претензии по другим вопросам, говорят сами курьеры. В частности, рабочие возмущены тем, что гарантированная сумма в размере 1500 тенге (306 рублей) была предоставлена только автокурьерам. Это вызвало всплеск негодования среди мотокурьеров.
Также они недовольны комиссией Яндекса. На данный момент она составляет 16% для тех, кто имеет фирменный бокс для доставки. А у тех, у кого бокса нет, комиссионные доходят до 29%.
"Мы хотим, чтобы компания снизила комиссию до 10 процентов. Еще хотим, чтобы в службе поддержки работали живые сотрудники, а не боты. Также есть некоторые технические недоработки. Так, когда уходишь с линии и едешь домой, тебе продолжают поступать заказы. Если их не выполнять, это негативно сказывается на твоем рейтинге", - говорит один из бастующих.
Протестующие начали отказываться от доставки заказов или не выходить на линию, что привело к серьезным проблемам для крупных сетей ресторанов. Сначала они собрались на территории ЕХPО, а потом по улице Кабанбай батыра решили двинуться к Центральному парку, куда они приезжают каждую ночь.
Забастовка закончилась тем, что протестующих разогнала полиция. Участники были привлечены к административной ответственности, так как "создавали серьезные помехи дорожному движению".
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
