Компании SAP AG и Hybris объединились
Игорь Бахарев
В SAP рассказали, что главная цель двух компаний – объединение решений Hybris в области мультиканальной коммерции с производственными решениями, разработками в сфере мобильных и облачных технологий и технологий вычислений в оперативной памяти (in-memory) от SAP. Объединение разработок этих двух компаний поможет выйти на новый уровень взаимодействия с клиентами.
Исполнительные директора SAP AG Билл МакДермотт и Джим Хагманн Снабе: "Сочетание личного и электронного взаимодействия компаний SAP и Hybris позволят вывести качество обслуживания организаций и потребителей на новый уровень, а добавление коммерческой платформы Hybris даст возможность предприятиям добиться более тесного общения с клиентами в реальном времени через любые устройства, точки взаимодействия и каналы доставки".
По данным SAP, Hybris Commerce Suite является открытой, расширяемой и мультиканальной платформой, в которой управление информационным наполнением и унифицированные коммерческие операции соответствуют современному уровню технологического развития, что дает возможность предприятиям получать единое представление о покупателях, продукции и заказах, а клиентам иметь целостное представление о торговой марке.
Предполагается, что разработки Hybris будут дополнять решения SAP, направленные на всестороннее общение с клиентами в сфере продаж, маркетинга, обслуживания и коммерческих расчетов. Ожидается, что Hybris, после вхождения в состав SAP, сможет использовать ее инновационные решения в сфере мобильных и облачных технологий, технологий Big Data и расчетов в оперативной памяти, а также продолжать продвигать на рынке собственную платформу e-commerce.
Исполнительный директор Ариэль Луди и президент и соучредитель компании Hybris Карстен Тома заявили: «Технологии SAP дадут возможность продолжить совершенствование наших собственных решений для e-commerce и помогут перевести клиентов от общения с потребителями по единственному каналу связи к мультиканальному ведению бизнеса, то есть к взаимодействию в любых бизнес-моделях и отраслях производства.
Также совместные разработки компаний позволят современным предприятиям без труда взаимодействовать со своими клиентами лично или через электронные устройства в реальном времени.
В ближайшем будущем Hybris планирует сохранить свое нынешнее руководство и действовать независимо, продолжая развивать технологии e-commerce для клиентов как использующих, так и не использующих разработки от SAP. Известно, что компания будет носить название «Hybris, компания SAP».
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте