К российским покупателям возвращается доверие

Игорь Бахарев

Российские потребители все с большим оптимизмом смотрят в будущее. К такому выводу пришли исследователи Nielsen. Индекс потребительского доверия, отражающий настроения онлайн-покупателей и их ожиданий от будущего, во II квартале 2017 года продемонстрировал тенденцию к восстановлению после падения до минимального значения в 2016 году.

"В апреле-мае 2017 года розничная торговля начала показывать первые признаки восстановления, а в июне рост составил 1,2% по сравнению с прошлым годом. Это объяснимо: в текущем году снизилось давление главного фактора, который тянул спрос вниз, - инфляции. Как результат потребители стали более открыты к покупкам", говорит Константин Локтев, директор по аналитике и консалтингу, Nielsen Россия.

По его словам, рост индекса потребительского доверия иллюстрирует стабилизацию спроса "как в умах россиян, так и в магазинах". Впрочем, о возвращении к докризисным уровням с точки зрения потребительского потенциала пока говорить нельзя - значение индекса сегодня ниже, чем в 2014-м и даже в 2015 году, и розничный рынок продолжает работать с весьма экономным покупателем.

Готовность тратить деньги остается преимущественно на низком уровне - 77% россиян считают, что сейчас не подходящий момент для осуществления покупок. Однако доля тех, кто говорит об обратном, увеличилась на 7 п.п. по сравнению с IV кварталом 2016 года и составила 22%. Это наиболее существенная положительная динамика среди трех показателей за последний год.

Российское правительство также оценивает потребительскую активность позитивно. Спрос российских потребителей постепенно восстанавливается и за последние три года достиг своего максимума, свидетельствуют данные индекса «спрос-запрос» Минэкономразвития.

Данные говорят о постепенном восстановлении потребительского спроса, однако потребительская активность россиян имеет «кредитный характер». То есть на покупки расходуются не заработанные деньги, а заемные.

Новые кредитные инструменты и простота получения рассрочки приводят к быстрым изменениям потребительского рынка. Как меняется спрос? Куда движется eCommerce? Как стоит реагировать на изменения маркетологам и хозяевам онлайн-магазинов? Читайте в нашем обзоре "eCommerce в условиях новой кредитной реальности"!

Материал по теме

Автоматизация онлайн-ритейла: с чего все началось в России и к чему пришло

Материал по теме

69% россиян пользуются онлайн-магазинами: аналитика банка Хоум Кредит

Материал по теме

Как растут онлайн-продажи в США: данные Adobe

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Amazon всё-таки проведёт осенние распродажи

Amazon всё-таки проведет акцию Prime Day 13-14 октября, сообщают несколько источников издания The Verge. Ранее стало известно, что Amazon предупредил своих селлеров о начале распродаж "Черной пятницы" 26...

Седьмой Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail 2020": готовимся к сбору урожая ключевых кейсов индустрии

Седьмой Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail 2020": готовимся к сбору урожая к лючевых кейсов индустрии Дорогие друзья и коллеги, рады Вам сообщить, что октябрьский ПЛАС-Форум состоится ...

Социальный шопинг в Instagram: кейс Sephora

У любителей косметических товаров, представленных в Sephora, появилась возможность купить их через Instagram Checkout, виртуальную витрину, позволяющую оформлять заказ непосредственно из ленты пользователя ...

Клиенты "Петровича" подсчитают ремонт на "Калькуляторе"

СТД "Петрович" представил пользователям своего сайта новый цифровой сервис "Калькулятор ремонта". С помощью этого инструмента на этапах планирования ремонта можно рассчитать стоимость ремонта в зависимости ...

Ozon и Lamoda встроят товары в кинофильмы

Онлайн-площадки Ozon и Lamoda станут партнерами площадки Сберанка SberDevices. Этот сервис видеошопинга интегрирует ассортимент маркетплейсов в видеоконтент ТВ-приставки. Как будет работать новый рекламны...

InfoLine: к 2022 году онлайн-продажи продуктов питания в России составят 400 млрд. рублей

К 2022 году онлайн-продажи продуктов питания в России составят 400 млрд. рублей, но прибегать к такому способу покупки будут лишь 10% населения РФ. Такой прогноз представил на полях выставки WorldFood Mosco...