Экосистема российского eCommerce от Data Insight

Аналитическая компания Data Insight представила обновленную экосистему российской электронной торговли. Новая схема, в которой представлены поставщики услуг и сервисов для игроков eСommerce, разделена на несколько блоков, каждый из которых отражает один из ключевых бизнес-процессов в электронной торговле: привлечение покупателей, платежи, логистика, управление магазином и работа с клиентом. Также упомянуты отраслевые организации, куда входят СМИ, обучающие компании, ассоциации и так далее.

Цель экосистемы —  показать общую картину, ключевые разделы рынка и важнейших игроков, создать у участников понимание структуры рынка и вариации услуг, а также показать области перспективного развития. Схема наглядно отражает, насколько сейчас развиты сервисы, занимающиеся развитием онлайн-торговлей для производителей и селлеров.

С каждым годом карта становится все более детализированной: из одной категории сервисов образуются несколько, появляются новые ниши и технологии на стыке уже имеющихся услуг, отмечает аналитик Data Insight Надежда Виноградова.

По её словам, потребности покупателя растут, усложняются и запросы интернет-магазинов, этому стараются соответствовать сервисы: услуги становятся более целевыми, а предложения комплексными.

За год число компаний, вошедших в карту, выросло с 690 до 856 сервисов. Количество подкатегорий также увеличилось. В 2021 году на карте представлено 134 подкатегории, а в 2019 году их было 30.

Экосистема электронной торговли подготовлена при поддержке компаний RTB House, Boxberry, DostavkaGuru, Global Rus Trade, Greensight, Inventive Retail Group, Mail.ru. Полную версию экосистемы можно увидеть на специальном сайте.