Яндекс Еда запустила по всей России функцию "Мультизаказ", позволяющую объединять в одном заказе товары из двух разных точек - будь то два ресторана, два магазина или их комбинация. Ранее пилотный проект тестировался в отдельных регионах.
Новый функционал позволяет оплатить всю корзину разом и экономит средства клиента: доставка из второго заведения становится бесплатной. Время доставки, однако, увеличивается - его точный расчёт приложение показывает перед подтверждением заказа. Для курьеров предусмотрена доплата за выполнение комплексных поручений.
Сервис самостоятельно предлагает пользователю альтернативные точки, где есть нужные товары, если в первоначально выбранной их не оказалось. Алгоритм также подсказывает, что по пути из ресторана курьер может заехать в магазин. Это оцифровывает привычный бытовой сценарий, когда покупатель посещает несколько мест по дороге, и решает проблему разных вкусов в компании или необходимости совместить покупку продуктов с заказом готовой еды.
В перспективе "Мультизаказ" планируется внедрить во всех странах присутствия сервиса.