Wildberries объявил о том, что запустит сервис защиты продавцов и покупателей от контрафактной продукции. Сервис получил название "Цифровой арбитраж", он будет предназначен для проверки правообладателями подлинности продукции. Запуск сервиса ожидается в августе.
Как работает инструмент
Если правообладатели заподозрят, что нарушены их права на интеллектуальную собственность, они смогут самостоятельно проводить проверку документов.
С помощью этого же сервиса селлерам можно будет напрямую взаимодействовать с другими продавцами, в частности, создавать официальные обращения при возникновении предположений о нарушении их прав на интеллектуальную собственность.
Если продавец не сможет предоставить правоустанавливающие документы или они окажутся недостоверными, Wildberries будет скрывать такую продукцию. "При неоднократных и массовых нарушениях возможна и полная приостановка сотрудничества с этим продавцом", - говорят в компании.
Новый инструмент поможет сократить срок разбирательств до нескольких дней, рассчитывает ритейлер.
Зачем это Wildberries
Напомним, что 7 июля Минпромторг сообщал, что Wildberries становится каналом сбыта контрафакта. Ведомство ссылалось на жалобы потребителей. По решению правительства с 1 марта 2023 года маркетплейсы должны будут маркировать товары, что означает запрет на продажу контрафакта. За нарушения онлайн-платформы понесут ответственность.