Американский ритейлер Walmart приобрел американский сервис Parcel, специализирующийся на доставке товаров в формате «день-в-день», сообщает ArsTechnica. Эта покупка - очередной шаг компании в борьбе с их извечным конкурентом - онлайн-магазином Amazon.
С помощью Parcel Walmart сможет сократить время доставки своих товаров, включая свежие и замороженные продукты питания, не только со складов и магазинов сети, но и с онлайн-платформы Jet.com. Parcel обеспечивает доставку в запланированные двухчасовые промежутки времени.
Jet.com уже поставляет некоторые товары без дополнительной платы в день заказа, Parcel поможет снизить эксплуатационные расходы, связанные с этими поставками.
Сервис осуществляет обмен данными о заказе между магазином, складом и клиентами в режиме реального времени с помощью текстовых сообщений. Кроме того, к компании есть обширная база данных по всем нью-йоркским зданиям, включая фотографии и подробную информацию о служебных входах.
Не пройдёт и двух лет, как 65% ритейлеров будут предлагать доставку в тот же день. К такому выводу пришли исследователи Boston Retail Partners (BRP). Как следует из исследования «2017 Digital Commerce Benchmark Survey», на данный момент уже 51% розничных компаний предлагают такой вид доставки в тот же день.
По мнению экспертов BRP, ритейлеры уже сейчас вынуждены работать на таких условиях, чтобы не уступать американскому интернет-магазину Amazon. Для сравнения: год назад число магазинов, предлагающих такую доставку, составляло всего 16%.
Недавно стало известно, что Walmart совместно с компанией August тестирует революционно новый сервис доставки продуктов питания. Как говорится в блоге сети, их партнеры, производящие "умные" замки и охранные системы, позволят курьерам проходить прямо домой к клиентам.
Предполагается, что это поможет доставлять продукты из супермаркета непосредственно в холодильник покупателя. "Умный" замок будет открываться курьеру благодаря одноразовому коду. При этом клиент будет получать оповещение о том, что курьер находится в доме. Параллельно на экран заказчика будет выводиться видеотрансляция с камер внутри дома.