Сеть ВкусВилл открыла первый магазин в экспериментальном формате "грейстор" (grey store). Это привычный покупателям магазин ВкусВилл, совмещённый с отдельной зоной сборки онлайн-заказов. Благодаря этому покупатели не пересекаются с курьерами в магазине, а продавцы уделяют больше времени и внимания.
Название нового формата появилось по аналогии с уже существующими "вайтсторами" (обычные офлайн-магазины) и "даарксторами" (магазины без доступа для покупателей, работающие только на сборку и выдачу онлайн-заказов).
Первый грейстор открылся во Владимирской области, в Коврове. Площадь всего помещения 350 квадратных метров, из них зона магазина составляет 200 кв м., а все остальное включает в себя подсобные помещения, мировые бренды (товары из раздела "Супермаркет"), зону выдачи и сборки онлайн-заказов, корнер "Сгоряча".
Благодаря гибридному формату работы торговой точки, ВкусВилл сможет повысить скорость и качество как доставки, так и обслуживания в магазине. Развитие грейсторов позволит расширять ассортимент в онлайне в тех регионах, где пока нет дарксторов бренда. Покупатели получают не только просторный магазин с удобными проходами и свободными продавцами, но и расширенную зону доставки натуральных и полезных продуктов.
Эксклюзивно для ковровчан открыт фуд-корнер "Сгоряча" в новом магазине. Онлайн-покупателям в зоне доставки грейстора горячая еда доступна в каталоге. В ассортименте: завтраки, обеды, ужины и перекусы, приготовленные "из-под ножа". И конечно, хиты - английский завтрак, борщ, сырники с малиной, "Мама бургер" и ароматный кофе.
Также в магазине есть отдел "Без упаковки", где можно купить продукты в свою тару. Все товары, представленные на развес, дешевле упакованных на 5-25%.