Российская сеть "Дикси" добавила в своё мобильное приложение интересный функционал, позволяющий соединить онлайн и офлайн. Теперь у работников сети будет возможность оперативно проверять корректность ценников товаров на полке, сравнив его с данными базы данных из приложения. Мало того, при желании можно будет мгновенно распечатать новый ценник непосредственно из программы.
Планируется, что пользоваться этим приложением во время тестовых испытаний будут управляющие магазинами, заместители управляющих и кассиры-контролеры. Однако оно доступно для установки для всех сотрудников компании, желающих поучаствовать в повышении операционной эффективности магазинов.
Далее предполагается расширить аудиторию пользователей новой функции приложения и предоставить возможность покупателям проверять с его помощью цены на товары в магазинах сети в качестве альтернативы стандартному прайс-чекеру.
Сеть продолжает реализовывать программу автоматизации работы вертикали продаж. В рамках этого проекта уже разработана и внедрена в продуктивную эксплуатацию технология мобильного контроля и постановки задач для магазинов.
В частности, в сети было внедрено программное решение, позволяющее сотрудникам отправлять онлайн-отчеты с описанием и фотографиями результатов выполненных задач.
Также в рамках проекта были оборудованы мобильные рабочие места для управляющих в первых 640 магазинах Москвы. Это помогает управляющим магазинами быть более эффективными в исполнении своих обязанностей, к которым в том числе относятся проверка качества реализуемых продуктов, формирование заказов и заявок на техническое обслуживание, актуализация и печать ценников и другие повседневные задачи в торговом зале с помощью своего основного рабочего инструмента - терминала сбора данных (ТСД).