Рынок электронной коммерции к 2024 году достигнет 2,78 трлн рублей, прогнозируют эксперты института Егора Гайдара. Это в 2,16 раза больше, чем в 2018 году.
К этому моменту eCommerce займёт 8,5% от оборота всего российского ритейла. Для сравнения: в 2018 году этот показатель составлял 4,07%, в 2017 году — 3,47%.
Планируется, что дальнейший рост рынка будет происходить за счёт увеличения количества заказов на одного человека, считает президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов. Самой популярной категорией по частоте совершения покупок являются продукты питания: за ними интернет-пользователи возвращаются в среднем 8,4 раза в год. Частота покупок смартфонов и планшетов, для сравнения, составляет около 1,4 раза в год.
Эксперт объясняет, что количество пользователей интернета в последние годы растёт незначительно и число вовлеченных в сферу онлайн-торговли покупателей также не увеличивается. Сейчас это не более 35–43% населения, или 41–51 млн человек. Потенциально их число может увеличиться до 55–60 млн человек.