Более половины россиян (52%) приобретают товары ушедших западных брендов через маркетплейсы. Чаще всего для этого используют Ozon (56%), Wildberries (40%), "Яндекс Маркет" (10%), а также зарубежные площадки, такие как Aliexpress (6%). Остальные покупают их в российских магазинах (18%) или заказывают напрямую с иностранных сайтов (9%). Каждый четвертый опрошенный прибегает к услугам профессиональных байеров.
При этом многие россияне пробовали перейти на отечественные аналоги, но остались разочарованы. 68% респондентов покупали российские товары вместо западных, но 38% из них оказались недовольны заменой. Главные причины — низкое качество материалов (88%), ограниченный ассортимент (44%), завышенная цена (36%), непривычный вкус (27%), плохой сервис (15%) и отсутствие узнаваемости бренда (9%).
Большинство ждёт возвращения западных брендов, но не скоро
94% опрошенных уверены, что ушедшие бренды рано или поздно вернутся в Россию, причем 68% считают, что это произойдет нескоро. 60% респондентов хотели бы продолжать покупать их продукцию, а 37% готовы платить за нее больше.
Основные причины предпочтения западных товаров:
-
Высокое качество (68%);
-
Отсутствие достойной российской замены (35%);
-
Привычка (28%);
-
Неудовлетворенность отечественными аналогами (23%);
-
Желание поддерживать статус (15%).
Российские бренды: потенциал есть, но не все готовы перейти
70% опрошенных верят, что в России уже есть качественные бренды, способные заменить ушедшие. Однако переход на них зависит от условий:
-
46% согласны покупать российское, если товары будут не хуже по качеству и стилю;
-
49% — если они окажутся дешевле оригинала при том же уровне.
Что покупают и как?
Самые востребованные категории ушедших брендов:
-
Одежда и обувь (81%);
-
Товары для дома (47%);
-
Косметика и парфюмерия (46%).
Среди популярных марок — Adidas (45%), Zara (27%), IKEA (24%), Nike (14%) и Coca-Cola (6%).
Не приобретают товары ушедших брендов всего 39% россиян. 37% используют отечественные аналоги, 36% западные товары просто не нужны. У 22% нет возможности их приобрести, 16% не знают, что они могут быть доступны