Новое программное обеспечение позволяет прогнозировать поведение покупателей и спрос на товары, принимать решение по товарообороту и ценовой политике компании. Алгоритмы этой автоматической системы основаны на многолетнем мониторинге действий покупателей на ресурсе.
Бывший топ-менеджер Amazon Нил Экерман рассказывает, что компьютеры знают, что покупать и когда покупать, когда предлагать сделку и когда этого делать не следует.
"Эти алгоритмы, охватывающие тысячи входных сигналов, всегда оказываются умнее любого человека", - говорит он.За несколько последних месяцев компанию покинули или были переназначены на другие позиции несколько высокопоставленных менеджеров.
«Amazon осознал, что многие высокооплачиваемые сотрудники тратят слишком много времени на действия, которые могут и должны быть автоматизированы. Цифры не лгут: эта модель выгоднее», – заявила Элейн Квон, которая работала менеджером в компании в 2014-2016 годах.Ученые, работающие в программе Oxford Martin в сфере технологий и занятости нарисовали мрачное будущее для тех, кто работает в розничной торговле, транспорте, складских и логистических компаниях.
Автоматизация складской логистики и развитие технологий самоуправляемых грузовых автомобилей "убьет" до 80% рабочих мест в логистике и 63% - в области продаж, заявил соруководитель программы Карл Бенедикт Фрей.
За последнее десятилетие онлайн-продажи в онлайне по всему миру выросли с ~ 2% до ~ 8%, но проникновение автоматизации в этой отрасли остается довольно низким, говорится в докладе "Технологии на рабочем месте v3.0: Автоматизация электронной коммерции". Большинство рабочих мест, которые проходят процедуру автоматизации, в конечном итоге исчезают. Эксперты считают, что большая часть прорывов в автоматизации в этой области еще впереди.