Оператор сети продуктоматов Freshlocker провел выборочный опрос покупателей, получивших продуктовый онлайн-заказ не менее одного раза за 3 месяца в Москве.
По данным исследователей, основными покупателями продуктов онлайн являются офисные сотрудники среднего звена и руководители, а также самозанятые предприниматели, на которых приходится 52% и 26% соответственно. Также стоит отметить, что 38% из двух приведенных групп относится к категории «одиночные домохозяйства». Возрастной показатель пользователей продуктоматов среди офисных сотрудников и предпринимателей находится в диапазоне 26 – 40 лет.
Как отмечает исполнительный директор Freshlocker Евгений Пляхин, по возрастным параметрам основные покупатели продуктов в Сети в разных странах одинаковы. Как правило, это офисные сотрудники либо самозанятые предприниматели, для которых важно самостоятельно распределять свое время на каждую из ежедневных задач.
Для сравнения: согласно данным из Statista, в Великобритании наибольшей популярностью онлайн-покупки продуктов пользуются у возрастной категории 35 - 44 года – 48%. Вторыми идут молодые работающие взрослые, которые более открыты для новых технологий и ищут способы облегчить свою занятую жизнь 25 - 34 года – 38%.
Институт продовольственного маркетинга и Nielsen отмечают, что более 40% миллениалов купили в 2017 году хотя бы несколько продуктов питания, что на 50% больше, чем годом ранее.
"Думаю, что в ближайшие год-два такая потребительская картина сохранится не только у нас, но и в мире», - считает Пляхин.