Всем привет! Эта история произошла со мной несколько дней назад. Не знаю, сталкивались ли коллеги с подобным способом "развода" со стороны покупателей в своих интернет-магазинах, но на всякий случай поделюсь им.
Итак, поздно вечером, около 23:30 на виртуальный городской номер моего интернет-магазина раздался звонок. Звонящий был мужчина, который уверенным и респектабельным голосом представился сотрудником посольства Франции в Москве и поинтересовался, может ли он сделать срочный заказ дорого чая.
В принципе, не сильно удивился, т.к. клиенты у нас всякие бывают - мы продаем премиальный китайский зеленый чай. Звонящий сразу сообщил, что в чае он абсолютно не разбирается и, что данный заказ будет предназначен для посла Франции и должен будет соответственно упакован, при этом обмолвившись, что "мы за ценой не постоим".
Так как я был в это время свободен и заняться было особо нечем, я принял дорогой заказ и сказал, что доставлю этот заказ по адресу Большая Якиманка дом 45, как и требовал этого клиент.
После того, как я положил трубку, я обратил внимание, что номер мобильного телефона как бы совсем не московский. В автомобиле у меня был планшет с интернетом и я решил посмотреть какому региону принадлежит этот мобильный номер. Неудивительно, что им оказался Краснодарский край. Сотрудник посольства Франции с краснодарским мобильник... Странно не правда ли? И мне стало интересно.
Доехав до своего офиса и еще не приступив к упаковке заказа, раздался звонок от этого клиента. Диалог был примерно следующий (К - клиент, Я - я).
К - Вы уже выехали на доставку?
Я - Нет еще, упаковку заканчиваем.
К - У меня к вам личная просьба. Посол улетает через 5 часов и у нас закончился алкоголь, не могли бы вы быть так любезны и заехать в ближайший супермаркет и купить бутылочку хорошего французского коньяка, я в свою очередь при встрече все компенсирую?
Ну, в этот момент я понял, что реально что-то не то :). Но я принял правила игры чтобы ради интереса посмотреть, чем это все закончится.
Я - Конечно, конечно! На какую сумму?
К - Чем дороже, тем лучше.
Я - Ок, выезжаю.
При этом мы все помним - алкоголь в Москве после 23 часов нигде не продают, за исключением питейных заведений. Естественно, я никуда не поехал, а остался ждать продолжения истории в офисе.
Через 10 минут звонок от клиента.
К - Вы уже в магазине?
Я - Да конечно, купил уже вам коньяк и вот стою на кассе.
К – Ой, а не могли бы захватить шоколада?
Я – Да, не вопрос.
К - Я очень вам благодарен.
И вот он - апогей. Собственно, для чего весь этот спектакль и был разыгран. Звонок спустя 3 минуты.
К - Вы еще в супермаркете?
Я - Да уже на выходе.
К – Подождите, подождите. Не могли бы вы мне положить 1000 на телефон!
Я - ПРИВЕТ КРАСНОДАРСКОМУ ЦЕНТРАЛУ! ДАВАЙ ДОСВИДАНИЯ!
После этого клиент естественно не звонил ))) НО! какого же было мое удивление, когда на следующий день, также под вечер мне позвонили из… «посольства Германии». Мой ответ был примерно следующим:
- Только вчера заказ был в посольство Франции. А ваше посольство Германии случайно не в Краснодарском Централе находится?
Трубку на том конце бросили. Конец истории ))
К слову сказать - «клиент» был достаточно убедителен, с грамотно поставленной речью. Видимо, такой развод у них поставлен на поток. Не попадайтесь и берегите себя!
Лытяков Дмитрий, владелец china-green.ru, специально для читателей E-pepper.ru
Покупатели-мошенники. Заказ для посольства Франции
26.05.2013
Игорь Бахарев
Актуальное сейчас
Читать еще
Онлайн-ритейл ускорился на 26% в 2025 году
20.02.2026
Wildberries запускает ИИ-фильтры для отзывов
19.02.2026
Сеть "Всёсмарт" закрылась?
19.02.2026
Маркетплейсы усилили давление на продавцов
19.02.2026
Азбука вкуса вышла в eGrocery-сервис Т-Банка
19.02.2026
Власти взялись за возвраты
18.02.2026
Мегамаркет добавил фильтр товаров с кешбэком
17.02.2026
Популярные статьи