Почти половина российских компаний (46%) главным источником тревоги в 2026 году называют непредсказуемое поведение клиентов. Рядом - рост цен на продвижение (45%) и нехватка квалифицированных специалистов (36%). Треть бизнеса (34%) не понимает, в какие каналы сейчас вообще стоит вкладываться, а 23% не могут тестировать новые гипотезы, потому что начальство требует быстрого результата. Эксперты коммуникационного агентства "Дела PR" опросили представителей российского бизнеса и топ-менеджеров, отвечающих за маркетинг и развитие компаний, чтобы выяснить, как бизнес переживает рост стоимости продвижения и на что рассчитывает в такой ситуации.
При этом паника не переходит в заморозку бюджетов. Больше четверти компаний (28%) в ближайший год готовы вкладываться в увеличение доли рынка и вытеснение конкурентов, еще 27% делают ставку на инвестиции в продажи здесь и сейчас. В репутацию бренда и узнаваемость готовы вложиться 23% опрошенных.
Когда подрядчики незаменимы
Эта же готовность вкладываться распространяется и на подрядчиков. Бизнес охотно платит за результат, идею и репутацию агентства: больше половины компаний (57%) выбирают подрядчика за измеримый эффект от работы, а ровно половина (50%) готова вложиться в идею, которую заметит весь рынок. Еще 41% ориентируются на похожие кейсы с конкретными цифрами, а 23% закрепляют KPI агентства прямо в договоре.
Чаще всего к подрядчикам обращаются не за масштабом, а за смелостью - тем, на что бизнес не готов решиться сам. Так, 30% компаний передают внешним командам тестирование новых гипотез, 21% готовы полностью делегировать ответственность за спорные или нестандартные методы продвижения. Еще 37% ищут просто дополнительные руки для контента, а 19% честно признаются: не знают, что теперь делать с соцсетями. Треть бизнеса до сих пор ищет для себя рабочие каналы - и рассчитывает, что подрядчик поможет их найти.
"Волшебная таблетка": что поможет бизнесу развиваться в сложный период
На вопрос, что способно спасти бизнес в трудный период, 28% компаний называют быстрый выход на новый канал, пока туда не пришли все остальные. Еще 27% делают ставку на точечную работу с отраслевыми площадками, 25% - на личные связи и нетворкинг. Каждый пятый (19%) готов рискнуть с громким вирусным спецпроектом, а 23% считают, что решает просто большой бюджет на разные каналы. При этом почти треть опрошенных (31%) уверены: волшебных таблеток не бывает в принципе.
"Несмотря на рост цен, поведение клиентов и падение покупательской способности, глобального отрицания или паники у компаний мы не видим. Наоборот, мы видим, что рынок не уходит в оборону и не сломался. Он хочет не просто оставаться на плаву, а отвоевывать долю рынка. Представители компаний верят в эффективное продвижение, несмотря на спорную ситуацию со многими инструментами - и этот позитивный настрой очень радует", - комментирует Яна Воронина, директор по развитию коммуникационного агентства "Дела PR".
