Ozon запускает инициативу "Ozon: можно с лапками", которая позволит посетителям некоторых пунктов выдачи заказов приходить со своими домашними животными. Это нововведение стало результатом сотрудничества Ozon с Центром изучения питания и благополучия животных и проектного офиса программы мэра Москвы "Мой район".
Теперь в ряде пунктов выдачи заказов в Москве и Московской области появятся специальные зоны, оборудованные мисками с водой и другими удобствами для животных. Сотрудники этих пунктов пройдут обучение по взаимодействию с питомцами.
Решение о подключении к программе остается за владельцами пунктов выдачи. Ozon предоставит им все необходимые рекомендации и поддержку для создания комфортной среды для животных и людей. Стандарты оборудования таких зон разработаны совместно с экспертами в области благополучия животных и учитывают интересы всех посетителей.
По словам Александра Васильева, руководителя направления по взаимодействию с органами государственной власти Ozon, более половины клиентов компании являются владельцами домашних животных. Рост продаж товаров для питомцев подтверждает этот тренд: за первое полугодие 2024 года оборот в этой категории увеличился на 62%.
"Мы стремимся создать комфортную среду для всех наших клиентов, и запуск проекта "Ozon: можно с лапками" является важным шагом в этом направлении", - отметил Васильев.
После успешного запуска в Москве и Московской области компания планирует оценить эффективность программы и рассмотреть возможность ее масштабирования на другие регионы.
Таким образом, Ozon становится одним из первых российских маркетплейсов, который активно поддерживает инициативы по созданию более дружелюбной среды для домашних животных и их владельцев.