В 2021 году в российских онлайн-магазинах было оформлено 33,4 млн заказов товаров для хобби и рукоделия на сумму 32,6 млрд рублей. Головой рост сегмента составил 101% по количеству заказов и 52% в деньгах. Эти данные приводятся в свежем отчёте "Онлайн-рынок товаров для хобби и рукоделия 2021" от Data Insight при поддержке 5Post.
Особенности сегмента
К концу 2021 года по темпам роста продаж категория занимала 6 место, а по темпам роста количества заказов – 5, уступая продуктам питания, зоотоварам, спортивным товарам, ювелирным украшениям и (только по динамике продаж в рублях) косметике. На долю интернет-магазинов товаров для хобби и рукоделия в 2021 году пришлось 2% российского рынка eCommerce по количеству онлайн-заказов и 1% - по объему онлайн-продаж в рублях.
Средний чек в сегменте является самым низким на всём рынке eCommerce – всего 980 руб. Ближайший показатель у сегмента косметики – 1 040 руб. Конверсия сектора товаров для хобби и рукоделия составила 2,8% (без учета маркетплейсов).
Отметим, что в исследовании приведены данные по 27 магазинам, специализирующимся на продажах товаров для шитья, вязания, а также тканей, швейной фурнитуры, музыкальных инструментов, художественных принадлежностей, сборных моделей и настольных игр и 2 крупнейшим универсальным маркетплейсам – Wildberries.ru и Ozon.ru.
В сегменте интернет-магазинов хобби и рукоделия конверсия за 2021 год составила 2,8% (2,8 заказа на 100 посещений сайта). Ближайшие показатели у магазинов автотоваров и спорттоваров – 2,9% и 2,5% соответственно.
Игроки рынка
Почти все заказы сегмента (95%) приходятся на 2 универсальных маркетплейса, на них же приходится 78% выручки. Крупнейшая по количеству магазинов категория – магазины тканей, фурнитуры, а также принадлежностей для шитья и вязания, на них приходится больше трети (37%) всех магазинов сегмента, но только 1% от общего количества заказов и 5% от общей выручки сегмента.
Первое место в рейтинге (по объему продаж) занял Wildberries.ru, второе – Ozon.ru, третье (с отставанием на порядок) – Muztorg.ru.
Из 29 интернет-магазинов ни один проект не зарегистрирован в Азиатской части России. 83% магазинов зарегистрированы в столичных регионах, остальные 17% – в других регионах Европейской части России.
Логистика в сегменте
Все магазины, вошедшие в отчет, доставляют с помощью курьера, также 97% используют пункты самовывоза. 83% осуществляют доставку в отделения Почты России – это третий показатель на рынке eCommerce, чаще этот способ доставки используют только книжные магазины (91%) и онлайн-ритейлеры косметических товаров (86%).55% посещений магазинов, входящих в исследование, приходятся на «десктопы». Структуру трафика сегмента отличает почти полное отсутствие платных источников – платного поиска и медийной рекламы. 43% трафика составляют прямые переходы (это более, чем в 1,5 раза выше средних значений по рынку eCommerce).
Самая популярная социальная сеть – ВКонтакте, в ней присутствует 93% магазинов, вошедших в отчет, медианное количество подписчиков – 40 тысяч. 66% магазинов ведут каналы в Телеграм, 52% – страницы на Яндекс.Дзен (это больше, чем в таких сегментах, как детские товары и электроника).
В последнее время россияне всё чаще приобретают товары для рукоделия, хобби и творчества, свидетельствуют данные WildBerries. Лидерами спроса в сентябре 2022 г. стали пряжа, ткани, бисер, ленты для рукоделия, наборы для лепки, наборы ниток, швейная фурнитура, наборы для поделок и спицы для вязания и наборы для вышивания, именно этих товаров в штуках приобрели больше всего.